Apgaulės schemoms tobulėjant ir daug Lietuvos žmonių tampant nuotolinių sukčių aukomis, būtina didinti budrumą apsiperkant internetu. Viena tokių el. parduotuvių – žaibiškai Lietuvoje išpopuliarėjusi, bet gana prieštaringai vertinama Kinijos greitosios mados prekybininkė „Shein“. Kaip apsipirkti saugiai ir apsaugoti savo duomenis, kad šie neatsidurtų sukčių rankose, rašoma pranešime žiniasklaidai.

„Shein“ verslo modelis pagrįstas itin greita, masine drabužių gamyba ir jų prekyba internetu. Kritikai pažymi, kad šioje el. parduotuvėje parduodami ypač pigūs drabužiai nebūtinai atitinka aukščiausius ir griežtus Europos kokybės standartus. Taip pat gali pasitaikyti atvejų, kai įsigytos prekės neatitinka internete pateikto vaizdo, todėl gali pažeisti vartotojų teises. Vis tik prekybos platforma išskirtinai žemomis kainomis vilioja žmones, ypač jaunimą“, – pasakoja Karolis Špiliauskas, „Bitės Profas“. 

Grėsmė asmeniniams duomenims 

„Shein“ svetainė ir programėlė, pasak eksperto, atrodo saugios. Vis tik perkant internetu, net ir iš populiarių el. parduotuvių, būtina išlikti budriems.

„Shein“ parduotuvės svetainė ir programėlė naudoja SSL technologiją. Duomenys tarp pirkėjo naršyklės ir serverio – šifruojami, o mokėjimai – saugūs. „Shein“ programėlę galima atsisiųsti iš „Google Play“ bei „App Store“. Šios programėlių parduotuvės turi aukštus saugumo standartus“, – sako išmaniųjų įrenginių ekspertas K. Špiliauskas.

Vis tik prieš kelerius metus JAV „Shein“ skirta beveik 2 mln. dolerių bauda. Bauda skirta dėl duomenų saugumo pažeidimo bei trečiosioms šalims atskleistų milijonų klientų asmens duomenų, dėl ko jiems buvo siunčiami nepageidaujami el. laiškai.

„Nutekinti el. pašto adresai leidžia sukčiams įtraukti žmones į kenkėjiškų laiškų kampanijas. Tai yra būdas sukčiams gauti daugiau jautrios informacijos apie žmogų ar įtikinti atidaryti kenkėjiškus priedus. Dar daugiau galimybių vykdyti nusikaltimus sukčiams atveria pavogtas vardas, gimimo data, adresas, įvairių dokumentų numeriai, mokėjimų duomenys ir slaptažodžiai“, – pasakoja „Bitės Profas“. 

Pataria, kaip apsipirkti saugiau

Jei net ir įvertinę nuogąstavimus, nusprendėte apsipirkti „Shein“ el. parduotuvėje, svarbiausia tą daryti saugiai. 

„Pirma, reikėtų kritiškai vertinti prekybos platformoje siūlomų prekių kokybę bei pasiūlymus. Net jei norima prekė kitų klientų apžvalgose vertinama 5, nėra garantijos, jog tai – tikri atsiliepimai. Šiuo atžvilgiu pravartu perversti atsiliepimų skiltis nepriklausomuose puslapiuose – „Truspilot“, „Reddit“, „Yelp“ ir kituose“, – akcentuoja „Bitės“ išmaniųjų įrenginių ekspertas K. Špiliauskas.

Apmokant už pirkinius patariama naudoti apsaugotas mokėjimo sistemas „Apple Pay“ ar „Google Pay“, taip pat vienkartines virtualias debeto korteles ar tik tokiems pirkiniams skirtą kortelę, kurios sąskaitoje laikoma nedidelė pinigų suma. Tai sumažina riziką, jog duomenų nutekėjimo atveju prarasite pinigus. 

„Apsiperkant „Shein“ ar panašioje parduotuvėje, geriausia naudoti ne pagrindinį, o atskirą el. pašto adresą, skirtą tik pirkimams internetu. Venkite dalintis ir kitais duomenimis – gimimo data, telefono numeriu, jei to nebūtina nurodyti. Kibernetiniai sukčiai taikosi ne tik į jūsų pinigus, bet ir asmens duomenis, kuriuos vėliau panaudotų įsilauždami į jūsų socialinių tinklų, pašto paskyras“, – pataria „Bitės Profas“.

Pasak K. Špiliausko, apsaugoti duomenis gali padėti el. pašto saugumo sprendimas, kuris nuolat tikrina, ar nebuvo nutekinti su el. paštu siejami asmeniniai duomenys ar slaptažodžiai.Pastebėjus bet kokį įtartiną veiksmą, žmogus apie jį nedelsiant įspėjamas – gali greitai reaguoti ir užkirsti kelią galimoms sukčių atakoms.

Didžiausias ginklas – jūsų budrumas

Svarbu naudotis ir saugiu internetu – apsiperkant internete nesijunkite prie viešo „Wi-Fi“ tinklo. Jis – labiau pažeidžiamas ir gali būti naudojamas nusikaltėlių virusams bei kenkėjiškoms programėlėms platinti. Patariama ir neatlikti mokėjimų viešose vietose, kur kompiuterio ar telefono ekraną gali matyti pašaliniai.

„Bitės“ ekspertas primena, kad laukiant siuntinio vertėtų neprarasti budrumo. Pastaruoju metu dažnas sukčiavimas žinutėmis, pranešant apie neva gautą siuntinį ar būtinus atlikti veiksmus – atnaujinti adresą, patikslinti gavėją ir pan.

„Gavus tokią žinutę įsitikinkite, ar sutampa jos siuntėjas su parduotuvės ar įmonės pavadinimu. Patikrinkite siuntos numerį, ar sutampa pirkinio ir žinutėje esanti nuoroda. Oficiali parduotuvė retai naudoja sutrumpintas nuorodas – bit.ly ar wa.me. Sukčius taip pat išduoda rašybos ir gramatikos klaidos“, – dėsto K. Špiliauskas.

Sukčiavimo atvejų skaičius internete – tik didės, tad geriausias būdas apsisaugoti – mūsų budrumas.

Prieš 15 metų į Lietuvos parduotuves atkeliavusios savitarnos kasos Lietuvos pirkėjams tampa bene patraukliausiu atsiskaitymo už prekes būdu. Pirkėjų nebegąsdina šis apsipirkimo būdas – anaiptol, jie įžvelgia daug privalumų ir vis dažniau renkasi jas.

Savitarnos sprendimai nuolat tobulėja, o rinkoje atsiranda vis daugiau inovacijų. Viena iš jų yra mobilusis prekių skenavimas, kurį savo klientams siūlo prekybos tinklas „Rimi“. Ši naujovė padeda suteikti geresnę apsipirkimo patirtį vartotojams – vidutinė apsipirkimo trukmė naudojantis mobiliuoju skenavimu sutrumpėja 15 minučių.

Viena didžiausių Lietuvoje pirkėjų lojalumo programų „Mylimiausia“ sausį atsinaujins. Beveik 1,4 mln. šalies vartotojų galės arba atsisiųsti mobilią kortelės versiją, arba pasikeisti plastikinę kortelę į naują, nes senoji nebegalios nuo sausio 10 dienos. Ir ankstesnio, ir naujo dizaino „SEB Mylimiausia Mastercard“ banko kortelės galios iki datos, nurodytos ant kortelės.

Mobilioji programėlė „Mylimiausia“ jau yra prieinama „Google Play“ ir „App Store“ programėlių parduotuvėse. Tuo tarpu plastikinę kortelę reikės atsinaujinti tam, kad būtų galima pasinaudoti visomis jos funkcijomis.

„Mylimiausia“ lojalumo kortelė šiuo metu turi daugiau nei 1,7 mln. vartotojų. Dalis iš jų, besinaudojantys SEB banko mokėjimo kortele, jau naudojasi skaitmenine banko ir nuolaidų kortele. Matome didelį potencialą kuriant bei plėtojant virtualius sprendimus, kuriuos dėl paprastumo bei patogumo yra linkę rinktis vis daugiau vartotojų. Fizinės nuolaidų kortelės irgi turi savo vartotoją, todėl atnaujinome ir šį „Mylimiausios“ kortelės formatą“, – sako lojalumo programos „Mylimiausia“ projektų vadovė Vilija Jurkėnienė.

Ji perspėja, kad nuo 2023 metų sausio 10 dienos seno dizaino plastikinė kortelė „Mylimiausia“ nebegalios ir po šios datos nebus aptarnaujama.

Lojalumo programos dalyviai pasikeisti seną kortelę gali atsisiuntę „Mylimiausia“ mobiliąją programėlę, tokiu atveju iš senosios plastikinės kortelės asmens duomenys, sukaupti lojalumo eurai ir pirkimų istorija persikels į mobiliojoje programėlėje esančią virtualią kortelę. Virtualią kortelę galima bus naudoti per programėlėje rodomą unikalų QR kodą, kuris bus nuskaitomas kasoje.

Kalėdiniu laikotarpiu mobiliojoje programėlėje vyks žaidimas, kurio priziniame fonde net 3000 „Mylimiausia“ partnerių prizų: „Circle K“ kava, „Gintarinės vaistinės“ vertingi nuolaidų kuponai, galimybė laimėti „Čili pizza“ picas, dovanų korteles.

V. Jurkėnienė sako, kad mobilioji programėlė leis realiu laiku matyti sukauptus „Mylimiausia“ lojalumo eurus, geriausius mėnesio pasiūlymus, rasti partnerių tinklo žemėlapį, koreguoti duomenis ir sutikimus, dalyvauti žaidimuose.

„Mobiliajame telefone naudotis virtualia kortele bus patogu, jos nepamesite, nepamiršite ir ji nebeužims vietos piniginėje. Be to, rinkdamiesi virtualią versiją nedidinsime ir plastiko paklausos“, – pastebi V. Jurkėnienė.

Tuo tarpu plastikines korteles nemokamai iki kitų metų sausio 10-osios keis programos partneriai – „Čili pizza“ restoranai, „Gintarinės vaistinė” vaistinės, taip pat „Circle K“ degalinės.

Fizinė „Mylimiausia“ kortelė atkartos užsienyje populiarėjantį naują kortelių formatą ir taps vertikali. Atsinaujinanti kortelė išlaikė žalią atspalvį bei širdelės logotipą, kurį papildė naujas šūkis „Visada kartu“.

Šiuo metu „Mylimiausia“ kortelė veikia 239 „Gintarinės vaistinės“ vaistinių, 25-iuose restoranuose „Čili Pizza“, 95-iose viso aptarnavimo bei automatinėse „Circle K“ degalinėse. SEB bankas išduoda „SEB Mylimiausia Mastercard“ banko kortelę ir nuolaidų kortelę viename.

Su „Mylimiausia“ lojalumo kortele perkant „Gintarinėje vaistinėje“ ir „Čili pizza“ restoranuose kaupiama iki 5% pirkinių sumos ir galima padengti iki 75% pirkinių sumos „Mylimiausia“ lojalumo eurais, „Gintarinėje vaistinėje“ galioja išskirtinės nuolaidos senjorams visą dieną, o „Circle K“ degalinėse taikomos nuolaidos degalams, kavai ir plovyklai.