Lapkričio 11–ąją, viengungių dieną, tikriausiai daugelis jų bandys draugiją rasti pažinčių programėlėse. Tačiau krentantis tokių aplikacijų populiarumas ir bendras nusivylimas rodo, kad šiuolaikinės pažintys išgyvena krizę. Justina Antropik, „Tele2“ skaitmeninio turinio vadovė, sako, kad pažinčių programėlės gali sukelti priklausomybę, nes visaip siekia išlaikyti vartotojus ir gauti pajamų.

Programėles kaltina naudojant „lošimų“ metodus

„Daugelis programėlių, tokių kaip „Tinder“, „Bumble“ ir „Hinge“, dabar siūlo didesnį profilio matomumą ir daugiau galimybių susitikti su kitu žmogumi, jei vartotojai sutinka mokėti papildomai. Programėlių akcininkams rūpi pajamos, tad jie nuolat ieško būdų, kaip pritraukti vartotojus prie mokamų funkcijų ir išlaikyti žmones programėlėse kuo ilgiau“, – pastebi J. Antropik.

„Tinder“, „Bumble“ ir „Hinge“, siūlo nemokamai išbandyti „premium“ paskyras su galimybe pereiti į mokamas prenumeratas, kurių kaina gali siekti iki 40 Eur per mėnesį. Šiandien net kai kurios pagrindinės funkcijos, pavyzdžiui, matyti visus žmones, kuriems patiko jūsų profilis, yra nepasiekiamos, jei nemokate pinigų.

„Match“, viena didžiausių pažinčių programėlių kūrėjų pasaulyje, valdanti tokias platformas kaip „Tinder“, „OkCupid“ ir „Hinge“, susiduria su vis didesne kritika. Šių metų pradžioje JAV iškeltoje grupinėje ieškinio byloje teigiama, kad „Match“, naudodama paslėptus algoritmus, sąmoningai kuria platformas su priklausomybę sukeliančiais, žaidimus primenančiais dizaino elementais. 

„Jei atsidarysite „Tinder“, per kiek daugiau nei 60 sekundžių jums bus parodyti bent šeši skirtingi mokamų funkcijų pasiūlymai. Pavyzdžiui, išbandyti „Tinder“ 30 minučių „boost“ funkciją, kuri žada padidinti jūsų šansus susirasti porą. Šie sprendimai vartotojus įtraukia į nuolatinio pinigų mokėjimo ciklą, kuris labiau orientuotas į įmonės pelną, o ne į klientų santykius“, – teigia J. Antropik. 

Pakeitė kryptį ir tikslus

Pasak „Tele2“ skaitmeninio turinio vadovės, šiandien pažinčių programėlės skiriasi nuo to, kokios buvo prieš kelis metus. „Tinder“, pasaulyje daugiausiai uždirbanti pažinčių programėlė, buvo nemokama, kai 2012 metais tapo pirmąja pagrindine išmaniųjų telefonų pažinčių platforma. Kitos programėlės pasekė jos novatorišku žaidimo tipo dizainu, kuriame vartotojai gali „slinkti“ per profilius ir spausti „patinka“, kad susitiktų ir bendrautų.

„Surinkusi milijonus vartotojų, „Tinder“ 2015 metais pristatė pirmąsias mokamas prenumeratos funkcijas. „Match“ įsigijo „Hinge“ 2018 metais, o po dvejų metų pristatė „standouts“ funkciją, kuri iš esmės paslepia žmones, kurie labiausiai atitinka jūsų tipą už prenumeratos sienos“, – pažymi J. Antropik. 

Tai reiškia, kad „Hinge“ vartotojai gali matyti profilius, kurie „sulaukia daugiausia dėmesio“ arba „greičiausiai jiems patiks“, tačiau susisiekti su šiais žmonėmis gali tik naudodami skaitmeninę rožę. „Hinge“ suteikia vieną nemokamą rožę per savaitę, o papildomos – kainuoja.

„Bumble“ siūlo panašią mokamą funkciją, vadinamą „SuperSwipe“. Be to, už tam tikrą sumą 30 minučių laikotarpiui galite savo profilį iškelti, kad jis būtų labiau matomas kitiems vartotojams  Mokamų paskyrų vartotojams programėlė taip pat siūlo pažangias filtravimo funkcijas ir labiau pritaikytą patirtį.

Jaučiamas nusivylimas, bet kai kam veikia

Nors daugelis pažinčių programėlėse nesivargina pradėti pokalbio ar susitikti gyvai, kai kam jos veikia. „Pew Research“ duomenimis, 1 iš 5 jaunesnių nei 30 m. suaugusiųjų, turinčių partnerį, susipažino per pažinčių programėlę.

„Tai puikus būdas išeiti iš socialinio burbulo, susipažinti su žmonėmis, su kuriais kitaip galbūt niekada nesusitiktumėte, ir įgyti patirties pažinčių pasaulyje. Tačiau pažinčių programėlės, siekdamos užtikrinti nuolatinį jų naudojimą, gali manipuliuoti mūsų suvokimu apie save ir kitus. Viena vertus, jos stengiasi išlaikyti žmones platformoje, o kita vertus, gali sukelti įspūdį, kad problema slypi pačiuose vartotojuose, jog jie kažko nepadaro, kad rastų partnerį. Tai skatina juos likti programėlėse, mokėti už prenumeratas ir stengtis visomis priemonėmis rasti tinkamą partnerį“, – teigia J. Antropik.

Pažinčių programėlių milžinai varžosi kurdami dirbtinio intelekto (DI) įrankius, kurie padėtų nusivylusiems naudotojams sklandžiau pradėti pokalbius ir užmegzti romantiškus santykius. Pasak Justinos Antropik, „Tele2“ socialinių tinklų ir skaitmeninio turinio vadovės, vartotojai tampa vis išrankesni, o pažinčių programėlių pažadai surasti tikrąją meilę pildosi ne visiems.

„Internetinių pažinčių programėlių rinka susiduria su iššūkiais tokiais kaip kintantys vartotojų įpročiai, didėjantis konkurentų skaičius ir žmonių jaučiamas nusivylimas tokio tipo programėlėmis. Vartotojai yra gana išlepinti, visko matę ir vis ieško inovatyvesnių sprendimų, todėl pažinčių programėlėms tampa sudėtingiau išsiskirti iš gausybės panašių konkurenčių“, – mintimis dalijasi J. Antropik.

Pavyzdžiui, „Bumble“ programėlės, vertinamos 830 mln. JAV dolerių, akcijos rugpjūčio mėnesį smuko daugiau nei 25 proc., kai buvo sumažinta jos pajamų prognozė ateityje. Neseniai atliktas prekių ženklo pertvarkymas nepasiteisino ir nepadidino vartotojų skaičiaus.

Didžiausias pažinčių programėlių rinkos žaidėjas „Match Group“, vertinamas 9,6 mlrd. JAV dolerių, taip pat patiria spaudimą iš investuotojų. Pagrindinis produktas „Tinder“ jau septynis ketvirčius iš eilės fiksuoja mokama programėlės versija besinaudojančių abonentų mažėjimą.

DI į kairę ir dešinę pirštu per ekraną brauks už mus?

Reaguodamos į nepalankią pažinčių programėlių finansinę statistiką ir prastas ateities prognozes, įmonės kuria pažangius DI įrankius, kurie gali padėti vartotojams lengviau užmegzti santykius, analizuoti pokalbius ir pateikti asmeniškai pritaikytus santykių patarimus.

J. Antropik sako, kad „Tinder“, per ateinančius 12 mėnesių ketina diegti daugiau DI įrankių. Jie programėlės naudotojus lydės visos naujos pažinties ir santykių, kol jie dar vyksta aplikacijos rėmuose, metu.

„Bendrovė jau pradėjo vystyti ribotą DI profilio kūrimo įrankį, skirtą palengvinti „nuotraukų pasirinkimo naštą“. Ši naujovė nuskaito vartotojo asmenines nuotraukas ir parenka tas, kurias naudojant vartotojas turi didžiausią pasisekimą tarp jį dominančių partnerių. „Bumble“  šiuo metu veikia panašus, bet vis dar ne toks tobulas įrankis. Šios programėlės atstovai teigė, kad taip pat kuria tobulesnę nuotraukų atrinkimo funkciją“, – teigia „Tele2“ atstovė.

Anot socialinių medijų ekspertės, „Hinge" planuoja pristatyti pokalbių robotą, kuris padėtų vartotojams sklandžiau bendrauti. Naudojant DI, robotas generuos atsakymus į žinutes, tarsi suteikdamas vartotojams papildomą palaikymą pokalbyje ir padės „neieškoti žodžio kišenėje".

Be to, sistema analizuos pokalbius ir pateiks vartotojams atsiliepimų apie jų bendravimo stilių bei suderinamumą su kitu žmogumi. Taip žmonės galės greičiau rasti bendrą kalbą ir sutelkti dėmesį į keletą potencialių partnerių, o ne pasimesti jų gausoje.

Pokyčių reikalingumą taip pat pagrindžia šių metų kovo mėnesį tarptautinės rinkos tyrimų agentūros „OnePoll“ atlikta apklausa, kuri parodė, kad daugiau nei trys ketvirtadaliai pažinčių programėlių naudotojų patyrė perdegimą, o 40 proc. jų dėl išsekimo kaltina pasikartojančius nesėkmingus santykius.

„Programėlės, skirtos pažintims, stengiasi paversti meilės paiešką efektyviu verslu, o ne likimo nulemtu atsitiktinumu. DI padeda šiame procese, tačiau dar nėra pakankamai pažengęs, kad galėtų rasti tobulą partnerį, kaip tai vaizduojama distopiniame seriale „Black Mirror“. Šiuo metu DI įrankiai yra naudingi kuriant profilio aprašymus ar suteikiant pokalbio idėjų, tačiau žmonių autentiškumo ir tikro ryšio kūrimas lieka už jo galimybių ribų“, – sako „Tele2“ socialinių tinklų ir skaitmeninio turinio vadovė.

„Facebook“ paskelbė apie pažinčių platformos „Dating“ atnaujinimą, kuris padės geriau užtikrinti vartotojų saugumą. Kuriantis anketą nuo šiol reikės patvirtinti amžių realiuoju laiku save filmuojant ar nufotografuojant asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Ką suteiks šis atnaujinimas ir kodėl svarbu būti atsargiems mezgant pažintis internete?

„Tikriausiai esate girdėję apie atvejus, kai atvykus į aklą pasimatymą žmogus, su kuriuo susitikote yra gerokai vyresnis arba jaunesnis nei sakė. Arba kai naudojantis pažinčių platformomis išviliojamos didelės pinigų sumos. 2020 m. nuskambėjo atvejis, kai vienu Kauno „Žalgirio“ krepšininku apsimetęs sukčius iš merginos apgaule išviliojo 10 tūkst. Eur. Būtent todėl programėlių kūrėjai diegia naujas funkcijas, kad geriau žinotų žmogaus tapatybę. Tiesa, toks atnaujinimas kol kas prieinamas tik JAV, tačiau tikėtina, kad nauja funkcija atkeliaus ir į kitas šalis“, – pranešime žiniasklaidai pasakoja „Bitės Profas“ Andrius Archangelskis.

Patvirtinti amžių padės vaizdo įrašas

Nors „Facebook“ pažinčių funkcija gali naudotis tik pilnamečiai, pasitaiko, kad sumelavę apie savo amžių paskyras susikuria ir paaugliai ar net vaikai.

„Populiarieji soc. tinklai „Facebook“, „Instagram“ jau seniai testuoja įvairius amžiaus atpažinimo įrankius. Pavyzdžiui, dirbtinis intelektas gali skenuoti žmogaus gimtadienio sveikinimų įrašus – draugai dažnai sveikina, nurodydami tikrąjį amžių. O „Instagram“ šią vasarą jau kai kurių žmonių JAV prašė pateikti savo asmens tapatybės dokumentą arba filmuoti save realiuoju laiku“, – pasakoja išmaniųjų technologijų ekspertas.

Šis įrankis pirmiausia „Facebook Dating“ padės užtikrinti, kad pažinčių platforma naudotųsi tik pilnamečiai.

„Vartotojas galės pasirinkti vieną iš dviejų būdų patvirtinti savo amžių: pirmasis – įkelti vaizdo įrašą, kuriame nufilmuotas vartotojo veidas. Dirbtinis intelektas vartotojo amžių nustatys išanalizavusi veido bruožus. Jei žmogus vaizdo filmuko talpinti nenori, jis gali „Facebook“ paskyros nustatymuose įkelti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą“, – aiškina A. Archangelskis.

Kaip atpažinti netikras anketas?

Pažinčių programėlių populiarumas visame pasaulyje auga, tačiau, mezgant pažintis svarbu išlikti budriems. Net kas dešimtas profilis pažinčių programėlėse – netikras, rodo kibernetinio sukčiavimo prevencijos sistemas kuriančios įmonės „Sift“ tyrimas.

„Po netikromis anketomis gali slėptis sukčiai, kurie bandys apgauti ar išvilioti pinigus. Romantiškas pažintis mezgantys nusikaltėliai pirmiausia stengiasi suartėti su žmogumi, o pelnę jo pasitikėjimą internetiniai „mylimieji“ prašo paskolinti pinigų, siūlo investuoti ar prašo atskleisti asmeninius prisijungimo prie internetinės bankininkystės duomenis“, – pasakoja A. Archangelskis.

Realaus žmogaus sukurtą netikrą anketą atpažinti gali būti sunku, kadangi jai gali būti panaudotos pavogtos nuotraukos, o aprašymas – parašytas patraukliai ir viliojančiai.

„Geriausia apsauga nuo apsimetėlių – mūsų budrumas. Jokiu būdu neatskleiskite savo asmens duomenų, adreso, nesidalinkite savo slaptažodžiais. Kilus įtarimui užblokuokite vartotoją“, – pataria „Bitės Profas“ A. Archangelskis. 

Šiandien minima vienišų žmonių – prasidėjusi kaip grupelės Azijos studentų maištas, dabar ji minima visame pasaulyje. O jei rytoj visgi norėsite pradėti išrinktojo (-osios) paieškas, kviečiame išbandyti alternatyvas populiariausiai pažinčių programėlei „Tinder“.

„Švęsti vienišių dieną sugalvojo grupelė studentų – taip jie norėjo sukurti „priešnuodį“ Šv. Valentino dienai. Šiandien vieniši žmonės skatinami švęsti vienišumą. Visgi jei rytoj norėsite pradėti išrinktųjų paieškas, galbūt verta išbandyti pažinčių programėles. Jos suteikia galimybę antros pusės paieškas paversti žaidimu, kuris gali išaugti į gražią draugystę. Kad paieškos būtų sėkmingos, svarbu būti ten, kur didžiausia tikimybė sutikti potencialų partnerį – tam ir sudarėme alternatyvų lietuvių lankomiausių pažinčių programėlių gidą“, – sako „Bitės Profė“ Agnė Adomaitytė.

„OkCupid“: raskite bendraminčių

Kurdamiesi anketą programėlėje „OkCupid“ („Android“ ir „iOS“) iš pradžių turėsite atsakyti į klausimus apie savo požiūrį į santykius, šeimą, religiją, politines pažiūras ar pomėgius. Jie padės algoritmui geriau jus pažinti ir siūlyti panašiai mąstančius žmones.

„Vartotojų aprašymai programėlėje gerokai išsamesni nei kitose, kur įprastai užrašomi keli bendresni sakiniai. O atsakius į kuriant anketą užduotus klausimus, vėliau prie kiekvieno žmogaus matysime jūsų suderinamumą, išreikštą procentais, kuris leis geriau nuspėti, kuria linkme toliau klostysis jūsų santykiai. Todėl „OkCupid“ dažniau rekomenduojama rimtesnių santykių ieškantiems žmonėms, nors čia galima rasti ir ieškančių trumpalaikių romanų“, – sako „Bitės Profė“.

„OkCupid“ taip pat leidžia filtruoti netoliese esančius žmones, o norint daugiau paieškos susiaurinimo galimybių, reikės įsigyti programėlės prenumeratą.

„Badoo“: didelis dėmesys saugumui

Pagrindinis programėlės „Badoo“ („Android“ ir „iOS“) išskirtinumas – dėmesys vartotojų saugumui. Kūrėjai stengiasi, kad joje būtų tik patikrintos anketos ir romantiškų santykių ieškantys žmonės nenukentėtų nuo sukčių, bandančių priekabiauti, apgauti ar išvilioti pinigus.

„Pažinčių programėlės susiduria su netikrų profilių problema, kai sukčiai stengiasi suartėti su vienišiais, o po to prašo paskolinti pinigų ar siūlo investuoti. „Badoo“ šią problemą sprendžia prašydami vartotojų įkelti nuotraukų, prisijungti naudojant socialinių tinklų paskyras ir registraciją patvirtinti telefonu. Tai suteikia žmonėms daugiau ramybės ir saugumo, kad bendraujama su realiu žmogumi, o ne sukčiais, – aiškina A. Adomaitytė.

Programėlės veikimo principas panašus į „Tinder“ – joje rodomos vartotojų nuotraukos ir trumpas aprašymas. Anketą paslenkant į vieną pusę, pasakoma jam „taip“, į kitą – ne. Jei abu vienas kitam pasako „taip“, žmonės gali tęsti pažintį susirašinėdami ar susiskambindami vaizdo skambučiu. Be viso to, „Badoo“ siūlo daugybę kontakto užmezgimą lengvinančių funkcijų: žmonių filtravimą pagal bendrus pomėgius ar atstumą, taip susiaurinant paiešką.

„Facebook Dating“: viskas viename

Padėti panašių pomėgių žmonėms surasti vienas kitą nusprendė ir „Facebook“, pristatęs funkciją „Dating“. Ji integruota į socialinį tinklą, tad norint pradėti ja naudotis, nereikės atsiųsti dar vienos programėlės. Be to, įvedę duomenis apie jus dominančias „Facebook“ grupes ar renginius, galėsite sukonkretinti potencialios antrosios pusės paieškas.

„Norint naudotis „Facebook Dating“, turėsite susikurti savo profilį (facebook.com/dating), kuriam informaciją bus galima naudoti iš „Facebook“ ar „Instagram“ paskyrų. Prisijungę, matysite žmonių, atrinktų remiantis jūsų pomėgiais, nuotraukas. Priešingai nei ankščiau minėtos programėlės, „Dating“ nereikės nuotraukų „svaipiniti“ ar laukti, kol kas nors jus pamėgs ir taip suteiks progą pabendrauti. Jei kažkuo susidomėsite, galėsite pakomentuoti jų profilį ar paspausti mygtuką „patinka“, taip išreiškiant simpatiją“, – aiškina A. Adomaitytė.

Programėlėje galėsite išbandyti ir „Secret Crush“ funkciją, kuri leis slapta pažymėti devynis „Facebook“ draugus ar „Instagram“ sekėjus, su kuriais norėtumėte susitikinėti. Jei kitas asmuo atsakys tuo pačiu, apie tai „Facebook Dating“ praneš ir leis pradėti pokalbį.