Prenumeruojamos transliacijų platformos, tokios kaip „Spotify“ ir „Netflix“, vilioja ne tik milijonus vartotojų, bet ir kibernetinius nusikaltėlius. Sukčiai siekia perimti paskyras ne tik tam, kad galėtų nemokamai naudotis paslaugomis ar parduoti prieigą kitiems, bet ir bando įgyvendinti finansines apgaules, todėl vartotojams svarbu žinoti apie galimas grėsmes bei imtis atsargumo priemonių. Kaip tai padaryti, pataria „Baltimax“ kibernetinio saugumo inžinierius ir ESET ekspertas Lukas Apynis.
Didžiausių transliacijų platformų, tokių kaip „Spotify“, „Netflix“, „Disney+“, „Amazon Prime Video“, „YouTube Premium“ ir kt., vartotojai nuolat susiduria su kibernetinėmis atakomis, o štai, pavyzdžiui, 2023-ieji pažymėti keliais dideliais incidentais, kai tiek „Netflix“, tiek „Spotify“ patyrė reikšmingus saugumo pažeidimus.
Tų metų pradžioje „Netflix“ naudotojai masiškai tapo fišingo atakų aukomis. Sukčiai siuntė apgaulingus el. laiškus ir SMS žinutes, kuriose buvo pateiktos kenkėjiškos nuorodos į padirbtus prisijungimo puslapius. Tokiu būdu perimtos paskyros buvo perparduodamos tamsiajame internete arba naudojamos įvairioms finansinėms apgaulėms įgyvendinti. „Spotify“ tais metais kovo mėn. susidūrė su duomenų saugumo pažeidimu, kai tūkstančių vartotojų prisijungimo duomenys nutekėjo ir taip pat buvo parduodami tamsiajame internete. Tokių duomenų nutekėjimas gali sukelti nemažai rūpesčių ypač tiems, kurie naudoja tuos pačius slaptažodžius skirtingose paskyrose.
Kadangi tokios platformos tvarko didžiulius kiekius asmeninės vartotojų informacijos – nuo mokėjimo duomenų ir el. pašto adresų iki žiūrėjimo įpročių bei kitų jautrių duomenų – jos tampa itin vertingais taikiniais kibernetiniams nusikaltėliams. „Dėl nuolat augančių grėsmių vartotojai turėtų skirti ypatingą dėmesį savo paskyrų apsaugai ir imtis prevencinių priemonių, kad sumažintų kibernetinių atakų riziką“, – tvirtina kibernetinio saugumo ekspertas L. Apynis.
Fišingo pinklės
Fišingas (angl. phishing) yra viena dažniausių kibernetinių nusikaltėlių naudojamų taktikų, todėl ir prenumeruojamos transliacijų platformos tampa dažnais taikiniais. Sukčiai siunčia apgaulingus el. laiškus ar žinutes, siekdami išvilioti vartotojų prisijungimo duomenis ir pasinaudoti jų paskyromis.
Nusikaltėliai, taikydami fišingą, dažniausiai sukelia skubos jausmą, teigdami apie tariamas paskyros problemas, pavyzdžiui, „Mokėjimo metodas atmestas: prenumerata bus atšaukta“, ir ragina paspausti kenksmingas nuorodas.
„Tokios nuorodos nukreipia į suklastotas svetaines, kurios atrodo kaip oficialūs puslapiai, tačiau jų tikslas – pavogti vartotojo duomenis. Be to, kibernetiniai nusikaltėliai dažnai išnaudoja anksčiau nutekėjusius prisijungimo duomenis, nes daugelis vartotojų naudoja tuos pačius slaptažodžius keliose platformose. Todėl svarbu būti budriems – nespausti įtartinų nuorodų, visada tikrinti siuntėjo adresą ir jungtis prie paskyros tik per oficialią svetainę”, – tvirtina IT žinovas L. Apynis.
Slaptažodžių spėjimai
Dar viena dažna taktika – slaptažodžių spėjimo atakos (angl. credential stuffing), kai automatizuotos programos bando prisijungti, naudojant tūkstančius galimų vartotojų vardų ir slaptažodžių derinių.
Be to, kibernetiniai nusikaltėliai gali pasinaudoti kenkėjiškomis programomis, kurios slapta stebi, kokius duomenis vartotojai įveda savo įrenginiuose, įskaitant prisijungimo duomenis.
Norint atpažinti, ar paskyra buvo pažeista, verta stebėti įtartiną veiklą – neįprastus prisijungimo vietų įrašus, netikėtus atkuriamo turinio pokyčius ar staiga atsiradusius naujus profilius prenumeruojamų transliacijų platformų paskyrose. „Pastebėjus tokius ženklus, būtina nedelsiant keisti slaptažodį, atsijungti nuo visų įrenginių ir įjungti papildomas saugumo priemones, kad būtų sumažinta rizika pakartotinėms atakoms”, – pataria L. Apynis.
Netikros programėlės
Neautorizuotos trečiųjų šalių programėlės vilioja vartotojus pažadais suteikti papildomas funkcijas, pavyzdžiui, reklamos blokavimą ar nemokamą „Premium“ prieigą, tačiau iš tikrųjų gali kelti rimtą grėsmę paskyros saugumui.
Atsisiųsdami netikras programėles, naudotojai nesąmoningai gali suteikti prieigą kibernetiniams nusikaltėliams, kurie gali pavogti ir kitų puslapių prisijungimo duomenis, taip pat ir mokėjimų kortelių duomenis, pakeisti slaptažodį ar net parduoti prieigą tretiesiems asmenims”, – teigia kibernetinio saugumo ekspertas.
Siekiant išvengti šių pavojų, būtina vengti trečiųjų šalių siūlomų neoficialių programėlių ir visada atsisiųsti jas tik iš patikimų šaltinių.
Kaip apsisaugoti nuo sukčių transliacijų platformose?
- Saugokitės sukčių ir apgaulingų laiškų.
- Tokių platformų kaip „Spotify“ ir „Netflix“ atstovai niekada neprašys jūsų slaptažodžio, mokėjimo duomenų ar kitų asmeninių duomenų el. paštu per trečiąsias šalis.
- Jei gaunate el. laišką su skubiu prašymu atnaujinti paskyros informaciją arba įspėjimu apie saugumo problemas, būkite atsargūs – tai gali būti fišingo atvejis.
- Prieš spustelėdami nuorodą el. laiške, užveskite ant jos pelės žymeklį ir patikrinkite, ar tikrasis URL adresas atitinka oficialią svetainę. Jei adresas atrodo įtartinas, nespauskite.
- Siekiant didesnio saugumo, geriausia interneto svetainės adresą įvesti rankiniu būdu naršyklėje.
- Naudokite tik oficialias programėles.
Geriausia bet kokią programėlę, įskaitant prenumeruojamų transliacijų platformų, atsisiųsti tik iš patikimų šaltinių, pvz., „Google Play“, „App Store“ ar oficialių svetainių. Neautorizuotos trečiųjų šalių programėlės gali atrodyti patraukliai, tačiau jos dažnai būna pavojingos ir gali pavogti prisijungimo duomenis.
- Naudokite stiprius slaptažodžius ir dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA).
- Naudokite ilgą, unikalų slaptažodį kiekvienai paskyrai, nenaudokite to paties slaptažodžio keliose skirtingose platformose.
- Geriausia naudoti slaptažodžių tvarkyklę, kuri padės generuoti ir saugoti sudėtingus slaptažodžius.
- Įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA) – net jei kažkas sužinos jūsų slaptažodį, be papildomo patvirtinimo prisijungti nepavyks.
- Stebėkite paskyros veiklą ir tikrinkite, ar duomenys nebuvo nutekinti.
- Jei „Spotify“, „Netflix“ ar kitų paslaugų paskyrose atsirado nauji grojaraščiai, peržiūrėti filmai ar serialai, kurių nežiūrėjote, tai gali būti ženklas, kad kažkas naudojasi jūsų paskyra.
- Jei staiga buvote atjungti nuo visų įrenginių arba slaptažodis buvo pakeistas be jūsų žinios, kuo greičiau jį pakeiskite.
- Daugelis platformų leidžia patikrinti, iš kokių įrenginių buvo jungtasi prie paskyros – jei neatpažįstate prisijungimų, atjunkite įtartinus įrenginius ir pakeiskite slaptažodį.
- Patikrinkite, ar jūsų el. paštas nėra įtrauktas į duomenų nutekėjimus per paslaugas kaip „Have I Been Pwned“. Jei jūsų duomenys nutekėjo, nedelsdami pakeiskite slaptažodį ir įjunkite papildomas apsaugos priemones.
Ką daryti, jei įtariate įsilaužimą?
- Nedelsdami atsijunkite nuo visų įrenginių per paskyros nustatymus („Sign out everywhere“).
- Pakeiskite slaptažodį į naują, stiprų ir unikalų.
- Patikrinkite prijungtas trečiųjų šalių programas ir pašalinkite nepažįstamas ar įtartinas.
- Peržiūrėkite, ar jūsų el. paštas ir mokėjimo duomenys nebuvo pakeisti.
- Jei negalite atkurti prieigos prie paskyros arba manote, kad ji buvo naudojama neteisėtai, kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą.
Kibernetiniai nusikaltėliai nuolat tobulina savo taktikas, todėl svarbu sekti naujausias grėsmes ir apsaugos priemones. Vartotojai turėtų stebėti oficialius prenumeruojamų transliacijų platformų pranešimus apie galimas apgaules ir reguliariai atnaujinti savo įrenginių operacinę sistemą bei programinę įrangą, kad išvengtų saugumo spragų. „Nuolatinis informuotumas padeda atpažinti naujus sukčiavimo būdus ir išlikti žingsniu priekyje kibernetinių grėsmių”, – reziumuoja „Baltimax“ kibernetinio saugumo inžinierius ir ESET ekspertas Lukas Apynis.
Modernių laikų patarlė sako, kad „namai yra ten, kur „Wi-Fi“ ryšys prisijungia automatiškai“. Kartais belaidis internetas veikia ne taip gerai, kaip norėtume. Arnoldas Lukošius, „Tele2“ Inovacijų ekspertas, pataria kaip „Wi-Fi“ signalą savo name galite pagerinti atlikę vos keletą nesudėtingų žingsnių.
Pirmiausia – moderni įranga
Norint gero interneto, prieš visus kitus žingsnius reikia įsitikinti, kad naudojate tinkamą įrangą. Pasitikrinkite, kada ją keitėte ir ar neatėjo metas jos atsinaujinti.
Technologijos tobulėja kiekvienais metais, tad reguliariai atnaujindami įrangą užsitikrinsite įrenginių greitaveiką, kad būtų užtikrintas sklandus ir stabilus ryšys visuose namuose. Pasenusi įranga gali būti įvairių ryšio trikdžių priežastimi.
Naujausias technologijas palaikanti įranga leis jums sklandžiai žiūrėti aukštos raiškos vaizdo įrašus, žaisti kompiuterinius ar mobiliuosius žaidimus internete ir vienu metu prijungti daugiau įrenginių į tinklą, neprarandant ryšio kokybės.
Modemas namų centre
Dideliuose namuose „Wi-Fi“ ryšio stiprumui ir kokybei įtakos turi tinkamas įrangos išdėstymas. Jei įmanoma, modemą reikėtų statyti centrinėje namo vietoje, kad signalas būtų kuo vienodesnis visomis kryptimis.
Dviaukščiame name signalui gali trukdyti aukštai ir perdangos plokštės, didesni atstumai tarp kambarių. Belaidžio interneto modemą rekomenduojama statyti antrame namo aukšte, kad būtų užtikrintas geras ryšio signalas visuose namų kampuose.
Maršrutizatorius spintelėje – bloga mintis
Jei namas itin didelis, o kambariai išsidėstę per du aukštus, ryšį sustiprinti rekomenduojama prie tinklo prijungus net kelis maršrutizatorius. Į vientisą ryšio tinklą juos sujungti ir valdyti padės specialios programėlės, pavyzdžiui, „Deco App“, kurią nemokamai galite parsisiųsti iš „Google Play“ arba „App Store“.
Didelė dalis žmonių visus ryšio prietaisus yra linkę slėpti spintose. Tačiau siekiant užtikrinti nenutrūkstamą ryšį visuose namuose, barjerus kaip tik reikėtų pašalinti – „Wi-Fi“ signalas sklinda aukšto dažnio radijo bangomis, net ir nedidelės kliūtys gali jį slopinti.
Neslėpkite maršrutizatoriaus spintelėje, tarp sienų ar kolonų. Ekspertas pataria įsitikinti, kad maršrutizatorius nebūtų paslėptas net už baldų ar kitų fizinių kliūčių. Geriausia vieta jam yra ant stalo, spintelės ar kitų paviršių.
Tobulam ryšiui naudokite stiprintuvą
Jei interneto signalas vis dar nėra stabilus ar stiprus, verta apsvarstyti „Wi-Fi“ daugintuvo (angl. „repeater“) įsigijimą. Jis veikia kaip tarpininkas: priima silpnėjantį signalą iš pagrindinio maršrutizatoriaus ir jį pastiprinęs atkartoja. Taip padidinamas aprėpties plotas ir užtikrinamas tolygesnis interneto ryšys visame name.
Stiprus slaptažodis saugumui užtikrinti
Maršrutizatorius – tai lyg durys į jūsų namų tinklą. Siekdami apsaugoti savo asmeninius duomenis nuo nepageidaujamų svečių, reguliariai atnaujinkite jo programinę įrangą ir naudokite stiprius slaptažodžius.
Nenaudokite itin lengvų slaptažodžių tokių kaip „admin“ ar „12345“. Taip pat slaptažodžiams venkite naudoti namų adresą, augintinių ar mylimųjų vardus, gimimo datas ir kitus sąlyginai lengvai randamus jūsų asmeninius duomenis.
Geras slaptažodis yra unikalus, sudėtingas ir lengvai neatspėjamas. Slaptažodis – paprastas, bet labai efektyvus būdas užtikrinti tinklo saugumą.
Pasitikrinkite ryšio stiprumą
Ar jūsų gyvenamoje vietoje 4G signalas yra pakankamai stiprus, galite sužinoti atlikę labai paprastą „Wi-Fi“ signalo analizę čia: https://tele2.lt/privatiems/rysio-zemelapis. Ryšio žemėlapis parodys bendrą 4G signalo stiprumą jūsų rajone, tačiau tai negarantuoja, kad jūsų namo viduje signalas bus pakankamai stiprus.
Norėdami įvertinti „Wi-Fi“ ryšio stiprumą namo viduje ir skirtinguose kambariuose, galite pasinaudoti internetiniu greičio matavimo įrankiu https://www.speedtest.net/. Nustatę, kur signalas yra silpniausias, galėsite atitinkamai optimizuodami maršrutizatoriaus nustatymus arba įrengti papildomą ryšio stiprinimo įrangą.
Ar kada susimąstėte, kaip jūsų grojaraštyje atsirado būtent ta daina ar filmas? Nuo „Netflix“ iki „Spotify“ – turinį mums dažnai „pametėja“ sumanios platformų „smegenys“, savo siūlymus grindžiančios ankstesniais mūsų pasirinkimais. Internete populiarėjant siekiui išsilaisvinti iš šių algoritmų spąstų, „Telia“ pateikia 5 būdus, kaip turinio paiešką vėl perimti į savo rankas.
„Jei grįžę po darbo ir patogiai įsitaisę sofoje tiesiog norite pažiūrėti filmą, varginantį pasirinkimo procesą nuo mūsų pečių nuimantys algoritmai gali būti net labai naudingi. Tačiau savaime jie tėra mūsų skonį statistiniais metodais analizuojantys robotai, kurie ilgainiui mus uždaro populiariausių hitų kokone ir neleidžia patirti nieko nauja. Nenuostabu, kad pavargę nuo monotoniškų rekomendacijų, vartotojai į šį procesą nori grąžinti žmogišką prisilietimą ir turinio idėjų ieško specializuotose socialinių tinklų grupėse ir net radijo stotyse“, – teigia „Telia“ turinio ekspertas Tomas Tamulevičius.
Raskite įkvėpimą socialinėse medijose
Norint socialiniuose tinkluose pastebėti neatrastus muzikos ar vaizdo turinio „deimantus“, labai dažnai reikia sekti savo sritį gerai išmanančius kritikus ar entuziastus. Vis dėlto yra ir kitas kelias – užsukti į tam skirtas grupes mažiau populiariose socialinėse medijose. Itin kokybiškomis filmų rekomendacijomis yra pagarsėjusios r/MovieSuggestions ir r/Letterboxd socialinio tinklo „Reddit“ grupės, o nerti į ne taip plačiai ištyrinėtos muzikos vandenis gali padėti r/ifyoulikeblank bendruomenė.
„Reddit“ leidžia žengti dar vieną žingsnį ir susidėlioti savo naujienų juostą („Custom Feed“), sugrupuojant tam tikras bendruomenes pagal temą. Pavyzdžiui, jei radote gerais pasiūlymais pasižyminčią filmų mėgėjų grupę, nuėję į „About Community“ skiltį ir spustelėję tris taškus viršutiniame dešiniajame kampe, galite pasirinkti „Create a custom feed“. Į naujienų juostą įtraukite porą viršuje paminėtų grupių ar daugiau ir susikursite nuosavą „žmogišką“ algoritmą, kuris leis nebegalvoti apie tai, kokį kinematografijos šedevrą pasirinkti šeštadienio vakarui“, – pataria T. Tamulevičius.
Pasinaudokite ekspertų išmintimi
Egzistuoja nemažai žmonių, kurių pagrindinis darbas yra rašyti muzikos ir filmų apžvalgas. Nors jų vertinimai galimai nebeturi tokios įtakos, kaip kadaise, jie vis dar egzistuoja, siūlydami įžvalgas apie naujausius kūrinius.
Gerų idėjų filmams gali pasiūlyti įvairios tinklalaidės, tokios kaip „Kermode & Mayo's Take“ ir „The Big Picture“, o „Flow State“ naujienlaiškis kūrybingas rekomendacijas muzikai darbe ar laisvalaikiui gali pristatyti tiesiai į jūsų el. pašto dėžutę.
Pasirinkite temą
Daug naujų muzikos scenų ir filmo seansų galima surasti padedant tokiems internetiniams puslapiams, kaip „Internet Movie Database“ ir „Wikipedia“. Pakanka pasirinkti norimą režisierių ar muzikos albumų žanrą ir daug neatrastų deimantų gražiai „nuguls“ į tvarkingą sąrašą.
„Itin geras būdas į savo turinio rotaciją įtraukti naujų „perliukų“ yra vienos ar kitos temos pasirinkimas. Pavyzdžiui, savaitgalį galima paskirti „Oskarų“ apdovanojimų laimėtojams, pradedant pokario šedevrais, arba praėjusio amžiaus pabaigą menantiems „Mercury Prize“ laureatams. Jei esate nusiteikęs paeksperimentuoti dar labiau, nebloga idėja pasirinkti tokį originalų žanrą, kaip japoniški kriminaliniai trileriai ar devintajame dešimtmetyje grojusios roko grupės. Kitaip tariant, unikalios temos pasirinkimas gali smarkiai palengvinti turinio paieškas ir išplėsti akiratį“, – įsitikinęs „Telia“ atstovas.
Sekite paskui muziką ar filmus
Jei esate kiek vyresnio amžiaus, greičiausiai puikiai prisimenate, kiek dėmesio susilaukdavo ant žurnalo viršelio atsidūrusi muzikos grupė ir kaip įdėmiai buvo skaitomi ją pristatantys straipsniai. Visa tai niekur nedingo, o tiesiog persikėlė į specializuotas programėles.
Interviu su režisieriais ar atlikėjais visuomet puikiai padėdavo atrasti naujos muzikos, kurią jau mėgstate, bet tas pats galioja ir aktoriams, bei filmų režisieriams. Jei jau esate jų gerbėjas, žinosite, kad galite pasitikėti jų rekomendacijomis, be to, jas lengvai rasite rašytine forma ar tam skirtose laidose
Rašytinėms rekomendacijoms gali pasitarnauti „Readly“ programėlė, leidžianti prenumeruoti „Total Film“, „Little White Lies“ ir tūkstančius kitų kinematografijos žurnalų tiesiai iš jūsų „iPhone“, „iPad“ ar „Android“ įrenginio. Tuo metu muzikos naujienas galite išgirsti klausydami „BBC Radio 6 Music“ radijo stoties, kurios redaktorių sudarytas grojaraštis taip pat yra nuolat pasiekiamas ir „Spotify“ platformoje.
Išgirskite šeimos narių ir draugų nuomonę
Susitikus su artimais žmonėmis, klausimas „Ar žiūrėjai ir klausei kažką įdomaus pastaruoju metu?“ gali tapti ne tik malonia pokalbio tema, bet ir jūsų grojaraštyje įžiebti ilgai lauktą įkvėpimo kibirkštį. Paprastai kiekvienas žmogus turi kuo pasidalinti šia tema, todėl tokiu būdu galima turėti beveik neišsenkantį rekomendacijų lobyną.
Dar paprastesnis būdas – pritrūkus idėjų turiniui, parašyti trumpą žinutę tiems žmonėms, kurių skoniu visada pasitikite. Jų pasiūlymai dažnai visa galva gali aplenkti tuos, kuriuos sugeneruoja platformų dirbtinis intelektas.
Pirmąjį šių metų pusmetį praradusi beveik milijoną prenumeratorių, „Netflix“ nusprendė juos susigrąžinti pristačiusi pigesnį reklamomis papildytą planą. Dvylikoje šalių lapkričio pradžioje startavęs naujasis „Basic With Ads“ prenumeratos lygmuo suteikia galimybę mėgautis platformos turiniu, prieš kiekvieną vaizdo įrašą peržiūrint keletą trumpų reklamų. Tačiau nepaisant neblogos pirminės vartotojų reakcijos, ekspertai teigia, jog šis žingsnis visą transliavimo platformų rinką tik dar labiau priartina prie tradicinės televizijos.
„Per vasarą surinkti 2,4 mln. naujų prenumeratorių ir iki metų pabaigos prognozuojamas dar beveik 4,5 mln. jų prieaugis rodo, jog bendrovė pamažu brenda iš didžiausios krizės savo istorijoje, o naujasis planas ir kitos priemonės iš tiesų veikia. Deja, prieš kelis mėnesius „Netflix“ vadovo išsakyta skambi frazė, kad linijinės televizijos nebeliks po 5–10 m., dabartinių įvykių fone įgauna naują prasmę. Panašu, kad turinio transliavimo platformos būtent ir bandys tapti naująja tradicine televizija su tomis pačiomis reklamomis, turiniu bei verslo modeliu, nes kitų būdų išsilaikyti itin konkurencingoje turinio platformų rinkoje bent kol kas nerandama“, – teigia „Telia“ televizijos paslaugos vadovė Vitalija Kibildė.
Reklamos ir ribojimai pateisina mažesnę kainą
Pasak V. Kibildės, viena priežasčių, kodėl „Netflix“ pavyko taip smarkiai išpopuliarėti – stipri antitelevizinė kampanija. Galimybė iš karto turėti prieigą prie didžiulės turinio bibliotekos ir neišvysti nė vienos reklamos masino daugelį linijinės televizijos trūkumų nepatenkintų vartotojų. „Netflix“ iškilimas Jungtinėse Valstijose netgi paskatino atsirasti naują terminą „Linijos kirpimas“, kuris reiškė šioje šalyje brangios kabelinės televizijos pakeitimą „Netflix“ ar kitos transliavimo platformos prenumerata.
„Deja, „Netflix“ ilgainiui bandant vartotojus pritraukti ir išlaikyti vis didesnio biudžeto projektais, tokiais kaip „Stranger Things“ ar „Squid Game“, bei kenčiant nuo tokių įsisenėjusių problemų, kaip dalinimasis slaptažodžiais, kompanijai teko pamažu vis labiau kelti prenumeratos kainą. Nors Lietuvoje ji išliko stabili ir svyruoja tarp 8 ir 12 eurų per mėnesį, tokiose aukštu pragyvenimo lygiu pasižyminčiose valstybėse, kaip Jungtinės Valstijos, ji pakilo iki 10 ar net 20 dolerių, priklausomai nuo pasirinkto plano. Nenuostabu, kad žmonės į tai sureagavo labai nepalankiai ir pradėjo bėgti iš platformos. Dar viena iš vartotojų pasitraukimo priežasčių būtų galima įvardinti ir kitų turinio platformų stiprėjimą ir išaugusią konkurenciją“, – komentuoja pašnekovė.
Visgi panašu, jog naujasis pigesnis planas su reklamomis kaip tik ir buvo tai, ko trūko šiai transliavimo platformai. Mokant apytiksliai 7 eurus per mėnesį, reklamos užsakovams leidžiama parodyti 15–30s trukmės reklaminius klipus tiek prieš pasirinktą vaizdo įrašą, tiek jo viduryje. Kad nuramintų būsimus prenumeratorius, „Netflix“ vadovai žada apriboti bendrą reklamų skaičių iki 4–5 per valandą. Vis dėlto pasigirsta nuogąstavimų, kad norint užtikrinti atitinkamą kiekį klipų ir pritraukti kritinį kiekį reklamos užsakymų, reklamos parodymų gali būti ir daugiau. Taip pat, tai nėra vienintelis reklamomis papildyto plano trūkumas. Skelbiama, jog jo prenumeratoriai serialais ir filmais galės mėgautis tik palyginus žema 720p vaizdo kokybe, jiems nebus prieinamas visas „Netflix“ turinio katalogas, o atsisiuntimo funkcija žiūrėjimui lėktuve ar kitose vietose, kur nepasiekiamas internetas, bus deaktyvuota.
Kita vertus, nepanašu, jog tai labai gąsdintų būsimuosius šio plano prenumeratorius. Pagal pirminį susidomėjimą, „AdAge“ prognozuoja, kad iki šių metų pabaigos prenumeratos lygmenį su reklamomis pasirinks maždaug pusė milijono vartotojų.
Vienas žingsnis televizijos link
„Telia“ atstovė pastebi, kad nors reklamomis papildytas internetinis vaizdo turinys nėra naujiena – prie to jau pripratome žiūrėdami „YouTube“ ar „Facebook“ įrašus – „Netflix“ nesiruošia taikyti nusistovėjusio verslo modelio. Reklaminio turinio šioje platformoje negalės rodyti visi norintys, o užsakovams bus keliami labai aukšti reikalavimai.
Remiantis reklamą ketinusių pirkti kompanijų nutekinta informacija, „Netflix“ užsakovams nustatė rekordiškai aukštas kainas. Už tūkstantį pasiektų vartotojų ketinama prašyti nuo 60 iki 65 JAV dolerių, kas šią platformą iškelia virš „HBO Max“ ir kitų panašų modelį taikančių konkurentų. Be to, „Netflix“ reikalauja iš karto pasirašyti ilgalaikes dešimčių milijonų vertas sutartis ir planuoja vykdyti labai griežtą turinio kontrolę, pavyzdžiui, neįsileisti politinių reklamų. Tokiais būdais greičiausiai taikomasi į tas kompanijas, kurios paprastai perka reklamą linijinėje televizijoje ir tam išleidžia daugiausia lėšų.
Anot V. Kibildės, tenka sutikti, jog reklamų skaičius ir ilgis „Netflix“ platformoje vis dar yra daug patrauklesnis vartotojui, lyginant su įprasta televizija. Būtent dėl trumpesnių reklamų ir nedidelio jų kiekio, „Netflix“, „HBO Max“, „Disney+“ ir kitos turinio transliavimo platformos šiandien yra ten, kur televizija buvo prieš 50 metų. Turinio platformos reklamos užsakovams dar ne iki galo pažįstama teritorija, kuri turi didelį potencialą, kadangi daugelis vartotojų nėra nusiteikę mokėti visos paslaugos kainos ir sutinka ją subsidijuoti platformos iš reklamos sugeneruotomis lėšomis. Tik laiko klausimas, kada „Netflix“ prenumeratos kainos kartelė nusileis dar žemiau, o reklamoms suteikiamas laikas paaugs turinio sąskaita.
„Kitaip tariant, „Netflix“ vadovas, kalbėdamas apie televizijos likimą, nutylėjo vieną faktą – kad platforma pati seka jos pėdomis ir svajoja ją pakeisti, siūlydama kone analogišką paslaugą. Ar linijinę televiziją bus taip lengva nugalėti, parodys laikas, tačiau iki galo nepasiteisinęs prenumeratos modelis ir reklamų integracija „Netflix“ šansus tikrai mažina“, – reziumuoja „Telia“ televizijos paslaugos vadovė Vitalija Kibildė.
Pastaraisiais metais smarkiai išpopuliarėjus vaizdo turinio transliavimo paslaugoms, linijinės televizijos likimas atsidūrė didžiausioje kryžkelėje nuo pat jos atsiradimo. Nepaisant vis dar nemažo žiūrovų skaičiaus, prieš kelias savaites vykusiame susitikime su investuotojais „Netflix“ generalinis direktorius Reedas Hastingsas pareiškė, jog ši beveik šimtmetį skaičiuojanti turinio platforma išnyks jau po 5-10 metų. Tačiau ekspertai šią prognozę įvertino kritiškai ir atkreipė dėmesį į tai, jog televizijai vis dar nėra visavertės alternatyvos.
„Nors vaizdo turinio transliavimo platformos paskutinius kelerius metus demonstravo didelį augimą, šiemet jos patyrė nemažą krizę, kai vartotojai pradėjo masiškai atšaukinėti prenumeratas. Tai rodo, jog šių prenumeruojamų ir televiziją pakeisti turinčių paslaugų ateitis dabar taip pat yra pakankamai miglota, todėl teiginiai apie tokią greitą linijinės televizijos mirtį yra pernelyg drąsūs. Juo labiau, jog televizijos paslaugos taip pat nestovi vietoje ir tobulėja“, – teigia „Telia“ televizijos paslaugos vadovė Vitalija Kibildė.
Skaičiai tektoninių lūžių TV rinkoje nežada
Pasak V. Kibildės, kalbos apie televizijos išnykimą nėra naujos ir tam iš tiesų yra pagrindo. Pavyzdžiui, JAV viena populiariausių televizijos laidų iki šiol išlieka serialas „Grey’s Anatomy“, tačiau jei 2006 m. kiekvieną jo seriją peržiūrėdavo beveik 20 milijonų žmonių, per paskutinius kelerius metus šis skaičius susitraukė iki vos 4 milijonų. Vis dėlto didysis vaizdo turinio transliavimo platformų bumas – taip pat praeityje.
„Vien per laikotarpį nuo šių metų balandžio iki liepos „Netflix“ prarado beveik milijoną prenumeratorių ir tai nėra vienintelis atvejis šioje rinkoje. Remiantis „Deloitte“ prognozėmis, 2022 m. vaizdo turinio prenumeratos paslaugas turėtų atšaukti maždaug 150 milijonų vartotojų. Tai nulems panaikinti karantino judėjimo ribojimai, augančios prenumeratos kainos ir prastėjanti kai kurių platformų turinio kokybė“, – pasakoja „Telia“ atstovė.
Nors pašnekovė sutinka, kad situaciją gali pakoreguoti nauji šios rinkos žaidėjai, tačiau televizijos paslaugų padangėje tokių didelių svyravimų šiuo metu nestebima. Vienas to pavyzdžių – „Telia TV“ išmaniosios televizijos paslauga, kurios vartotojų skaičius per pirmus du šių metų ketvirčius išliko nepakitęs ir laikosi ties 254 tūkstančių riba. Be to, populiariausių TV transliacijų topuose karaliaujantis „Eurovizijos“ dainų konkurso finalas kasmet prie televizorių ekranų suburia vis daugiau žiūrovų.
Vaizdo turinio prenumerata – alternatyva, bet ne pakaitalas
„Telia“ televizijos paslaugos vadovės nuomone, viena priežasčių, kodėl televizijos žiūrimumas taip smarkiai nesitraukia, nepaisant niūriai skambančių prognozių, yra tai, jog video transliavimo paslaugos nėra visavertis televizijos pakaitalas. Abu šie vaizdo turinio kanalai kol kas labiau papildo vienas kitą, nei konkuruoja.
„Didžiausia vaizdo turinio transliavimo platformų problema yra tai, kad norint visiškai pakeisti televiziją vartotojams reikėtų įsigyti bent keletą jų. Vaizdo turinio platformos siūlo gausybę serialų, bet dauguma jų netransliuoja sporto rungtynių, žinių ir kito panašaus turinio. Nors rinkoje pamažu atsiranda minėtą turinį siūlančių specializuotų platformų, visų jų krepšelis vartotojui per mėnesį kainuotų kur kas daugiau, nei mokama televizija. Nuo to nukentėtų ir naudojimo patogumas, nes žinias ir krepšinio rungtynes skirtų nebe vienas, o bent jau keletas televizoriaus pultelio paspaudimų“, – aiškina pašnekovė.
Kitaip tariant, vaizdo turinio prenumeratos gali pasigirti kur kas didesne ir unikalesne bet kuriuo metu pasiekiamo turinio pasiūla, bet jų silpnybe išlieka tiesioginės transliacijos ir įvairus vietinis turinys, toks kaip politiniai debatai prieš rinkimus, koncertai bei kiti vietiniai renginiai. Tačiau, pasak V. Kibildės, vartotojui šiais laikais nebūtina rinktis vieną arba kitą turinio žiūrėjimo būdą. Tokios paslaugos, kaip „Telia TV“, leidžia žiūrėti tiek populiariausius lietuviškus ir pasaulinius kanalus, tiek transliuoti filmus ar serialus „HBO“ ir „Telia PLAY“ platformose.
„Stebint statistiką ir pastarųjų mėnesių tendencijas, vaizdo turinio transliavimo platformų nulemtas televizijos išnykimas per ateinančius keletą metų atrodo labai sunkiai tikėtinas. Kur kas realesnis variantas, jog bėgant metams televizija evoliucionuos, vis labiau skaitmenizuosis bei artės prie integracijos su įvairiomis turinio prenumeratos paslaugomis“, – reziumuoja „Telia“ televizijos paslaugos vadovė.
