Login to your account

Username *
Password *

Create an account

Fields marked with an asterisk (*) are required.
Name *
Username *
Password *
Verify password *
Email *
Verify email *
Captcha *
Reload Captcha

 itLygiai prieš ketvirtį amžiaus, rugpjūčio 16-ąją, prekyboje JAV pasirodė pirmasis telefonas, kuris atitiko išmaniojo apibrėžimą: galėjo ne tik skambinti, bet ir turėjo papildomų funkcijų, leido naudotis internetu ir atsisiųstomis programėlėmis. O jį sukūrė visai ne „Apple“ – šiuolaikinių išmaniųjų pirmtakas „Simon“ buvo pristatytas keliolika metų anksčiau nei pirmasis „iPhone“.

Šia proga Arnoldas Lukošius, „Tele2 Inovacijų biuro“ ekspertas, dalijasi 10 faktų apie šiuolaikinio išmaniojo telefono pirmtaką.

1. Sukūrė IBM, o gamino „Mitsubishi“

Pirmą kartą išmanusis „Simon Personal Communicator“ buvo pristatytas 1992 m. Las Vegase vykusioje „Comdex“ kompiuterių parodoje, tačiau prekyboje jis pasirodė tik po dvejų metų. Beje, nors telefoną ir sukūrė bendrovė IBM, jo gamyba buvo patikėta įmonei „Mitsubishi Electronics“.

2. Įperkamas ne visiems

Pasauliui pristatytas „Simon“ telefonas buvo įperkamas tik kelioms siauroms vartotojų grupėms, pavyzdžiui, verslininkams arba finansų makleriams. Pirmojo išmaniojo kaina buvo didesnė nei daugelio dabartinių flagmanų – pradžioje jis kainavo 1100 dolerių arba, pasirašius sutartį su viena iš telekomunikacijų bendrovių, jį buvo galima įsigyti už 900 dolerių. Tiesa, vėliau kaina nukrito iki 600 dolerių.

3. Netilpo į kišenę

Įdomu tai, kad pirmasis išmanusis buvo net 23 cm ilgio ir svėrė pusę kilogramo. Dabar „Simon“ atrodo kiek senoviškas ir gremėzdiškas, tačiau 1994 m. sensacija buvo vien tai, kad telefonas veikė be jokio laido ir dar galėjo atlikti daugelį papildomų funkcijų.

4. Lyg mažas kompiuteris

Pažangiuoju „Simon“ telefonu buvo galima ne tik skambinti ar priimti skambučius kaip ankstesniais įrenginiais – šis telefonas galėjo siųsti elektroninius laiškus ir faksą, turėjo adresų knygą, laikrodį ir kalendorių, taip pat skaičiuotuvo bei užrašinės funkcijas. Išmaniajame buvo įdiegtas 16 MHz procesorius ir 1 arba 1,8 MB atminties kortelė. Be to, „Simon“ turėjo vieną ir ne gamintojo sukurtą programėlę, tiesa, ji vartotojui kainavo 300 dolerių.

5. Liečiamas ekranas ir lazdelė

Pirmasis išmanusis stebino ne tik liečiamu LCD ekranu, bet ir prie jo pridėta specialia įrenginio valdymo lazdele, panašia į naudojamas kartu su šių dienų telefonais. XX amžiaus pabaigoje liečiamas ekranas dar buvo visiškai nauja inovacija, o atsiradusi galimybė jame rinkti simbolius tiesiog lazdele – darė įspūdį.

6. Atspėdavo žodžius

Be minėtų naujovių, „Simon“ telefone buvo įdiegta ir „PredictaKey“ klaviatūros funkcija, kuri vartotojui siūlė galimas tolesnes raides ar žodžius pagal jo įvestus pirmuosius simbolius. Toks automatinis teksto taisymas liko aktualus iki šiol ir tebėra įdiegtas beveik visuose šiuolaikiniuose telefonuose.

7. Laido kartais prireikdavo

Nors „Simon“ išmanusis buvo skirtas tuo metu moderniems, nuo laidų nenorintiems priklausyti verslininkams,  galimybė telefonu prie jo prisijungti buvo palikta. Ir ne dėl sentimentų. Įrenginio baterijos gyvavimo laikas siekė vos valandą, o ir skambinti būtent laidiniu telefonu tuo metu buvo žymiai pigiau.

8. Pasirodė filme

Pirmasis išmanusis spėjo pasirodyti ir kino filme – būtent šiuo telefonu kalbėjo filmo „The Net“ (liet. „Tinklas“) herojė, kurios vaidmenį atliko garsioji aktorė Sandra Bullock. Filme pasakojama istorija apie kompiuterių programuotoją, kurios tapatybė, jai atsitiktinai prisijungus prie slaptų valstybinių duomenų, buvo sunaikinta.

9. Nedideli pardavimai

Nors „Simon Personal Communicator“ išmanųjį teoriškai galėjo įsigyti visi JAV gyventojai, tačiau šis telefonas veikė tik penkiolikoje valstijų. Dėl to, o taip pat dėl didelės įrenginio kainos, iš viso buvo parduota vos 50 tūkst. pirmojo išmaniojo vienetų.

10. Telefonas, pralenkęs laiką

Panašu, kad 1994-aisiais vartotojai dar nebuvo pasiruošę tokiam technologiniam proveržiui. IBM „Simon“ rinkoje išsilaikė tik 6 mėnesius, o jo gamyba buvo visai nutraukta nepraėjus nė metams nuo jos pradžios. Tačiau būtent šis telefono modelis vėliau padėjo technologijų kūrėjams sukurti tokius išmaniuosius, kokius naudojame šiandien.

Šiandien Niujorke „Samsung“ pristatė naujausius aukščiausios klasės telefonus – „Galaxy Note10“ ir „Galaxy Note10+“. Geriausiu ir didžiausiu „Samsung“ ekranu, pažangesniu ir daugiau funkcijų nuotoliniu būdu valdančiu „S Pen“ išmaniuoju rašikliu bei naujomis vaizdo įrašų redagavimo galimybėmis patobulintą seriją pirmą kartą sudaro dviejų dydžių modeliai, kurie netrukus pasieks vartotojus Lietuvoje.

„Šios serijos įrenginiai vertinami ir atpažįstami dėl pažangiausių ir inovatyviausių kompanijos technologijų, todėl „Galaxy Note10“ modeliuose didžiausi patobulinimai atlikti mūsų vartotojų ypač vertinamose flagmanų savybėse. Tai ekranas, kamera, galingas veikimas ir „S Pen“ rašiklis. Esame pastebėję, kad „Note“ serijos naudotojai yra patys ištikimiausi „Samsung“ gerbėjai, todėl džiaugiamės šiemet galėdami jiems pasiūlyti dar daugiau įvairovės – dviejų skirtingų dydžių „Note10“ ir „Note10+“ išmaniuosius“, – sako Simonas Skupas, „Samsung Electronics Baltics“ vadovas Lietuvoje.

Du dydžiai ir geriausias „Samsung“ ekranas

Šiemet „Samsung“ nudžiugino ištikimus „Galaxy Note“ serijos gerbėjus ir pirmą kartą pristatė dviejų dydžių modelius. Abu modeliai turi „Infinity“ ekraną, kuris yra beveik be jokių rėmelių, o priekinei kamerai centre išpjauta tik itin maža skylutė. Tai pažangiausias „Samsung“ ekranas, paverčiantis žiūrėjimo patirtį vientisa ir itin švaria, kai dėmesio neblaško pašaliniai elementai.

Didesnysis „Note10+“ turi didžiausią visų laikų 6,8 colių „Infinity“ ekraną. Tuo tarpu „Galaxy Note10“ su patobulintu „S Pen“ rašikliu ir 6,3 colių „+Infinity“ ekranu galima vadinti kompaktiškiausiu, maksimalų našumą suteikiančiu įrenginiu.

„Galaxy Note10“ dinaminis „AMOLED“ ekranas yra geriausias kokį kol kas yra turėję „Samsung“ išmanieji. Dėka „HDR10+“ ir dinaminio tonų atvaizdavimo technologijų, nuotraukos ir vaizdo įrašai bus ryškesni ir atvaizduos dar platesnę spalvų gamą nei ankstesni „Galaxy Note“ modeliai. Nemažiau svarbi savybė – pasaulinės saugos sertifikavimo įmonės „UL“[1]patikrintas ekranas akims suteiks komfortą[2], sumažindamas skleidžiamą mėlyną šviesą, tačiau nepaveikdamas spalvų kokybės.

Maksimalus produktyvumas

Norėdama suteikti kuo daugiau galimybių vartotojams, „Samsung“ išmaniojo telefono „Galaxy Note10“ seriją sukūrė taip, kad jie galėtų pasiekti didžiausią produktyvumą dirbant įvairius darbus. Naujieji modeliai turi patobulintą „S Pen“ rašiklį valdomą „Bluetooth“ pagalba, kuriuo nuo šiol tam tikras programas ir funkcijas, kaip, pavyzdžiui, kamera, išmaniajame bus galima valdyti nuotoliniu būdu, naudojant tik rankų gestus. Rankoje tereikės turėti tik išmanųjį rašiklį.

Dar viena naujovė – telefono ekrane ranka užrašytą tekstą išmanusis rašiklis gali konvertuoti į skaitmeninį tekstą ir eksportuoti jį į įvairius formatus, kaip „Microsoft Word“. „Galaxy Note10“ taip pat yra įdiegta „Samsung DeX“[3]technologija, kuri leidžia vienu metu dirbti ir telefonu, ir kompiuteriu, o naudodamiesi USB jungtimi, vartotojai galės perkelti failus iš vieno įrenginio į kitą, naudotis savo mėgstamiausiomis programomis išmaniajame telefone naudojant pelę ir klaviatūrą.

Vartotojai taip pat galės būti ramūs dėl savo duomenų saugumo, nes kaip ir visuose „Samsung“ įrenginiuose, taip ir naujausiame flagmane yra įdiegta „Knox“ saugumo platforma. Be to, „Galaxy Note10“ turi prieigą prie „Windows“ kompiuterių. Turintys „Windows 10“ gali vienu paspaudimu prisijungti ir dideliame ekrane stebėti gaunamus pranešimas ar nuotraukas, nepaimdami į rankas telefono.

Pažangi kamera pritaikyta vaizdo turinio kūrėjams

Kone didžiausią dėmesį vartotojai kreipia į išmaniojo telefono kamerą, tad ir čia kompanija atliko reikšmingus patobulinimus. „Galaxy Note10“ kameroje „Samsung“ integravo keletą naujovių, suteikiančiųnaujų galimybių ne tik paprastiems vartotojams, bet ir profesionaliems vaizdo turinio kūrėjams. Dabar jie galės užfiksuoti kokybiškus vaizdo įrašus ir nuotraukas be jokios papildomos įrangos:

  • Aukščiausios kokybės vaizdo įrašų technologija. Naujas išmanusis pasižymi patobulinta tiesioginio fokusavimo vaizdo įrašų funkcija, todėl filmuojant vaizdo filmukus kamera nuskaitys objektų gylį, iš karto sulies foną ir išryškins pagrindinį objektą. „Zoom-In Mic“ technologija leis kadre sustiprinti garsą ir sumažinti foninį triukšmą, o patobulinta itin stabilaus filmavimo funkcija stabilizuos filmuotą medžiagą ir sumažins kameros drebėjimą. Dabar šią funkciją bus galima naudoti su pagreitinto filmavimo režimu, kai prireiks pagreitinto judesio vaizdo įrašų.
  • Greitas ir lengvas vaizdo įrašų redagavimas. Nufilmavus vaizdo įrašą, „Galaxy Note10“ vartotojai galės iškart jį redaguoti savo telefone ir tam pasitelkti išmanųjį rašiklį „S Pen“. Pavyzdžiui, rašikliu bus galima pasirinkti tikslų vaizdo įrašo momentą, kurį norima apkirpti. Su vaizdo turiniu dirbantys ir jį kuriantys profesionalai nuo šiol galės naudoti „Adobe Rush“[4]įrankių rinkinį kartu su „S Pen“ rašikliu.
  • Ekrano vaizdo ir garso įrašymas.Žaidėjams, norintiems dalintis savo žaidimų patirtimis, ar vaizdo įrašų tinklaraštininkams „Galaxy Note10“ suteiks ekrano turinio įrašymo galimybę. Vartotojai galės lengvai užfiksuoti ir dalintis su kitais tuo, kas rodoma jų telefono ekrane.
  • „AR Doodle“ ir 3D skaitytuvas.Naujuose modeliuose kompanija į kamerą taip pat integravo išskirtines virtualios realybės ir 3D technologijos galimybes. Kartu su itin plataus kampo objektyvu, naudojant „AR Doodle“ ir „S Pen“ rašiklį, bus galima papildyti nuotraukas piešiniais, efektais ar animacijomis. Naudodama pirmąjį „Note“ 3D skaitytuvą[5], „Galaxy Note10+“ „DepthVision“ kamera galės nuskaityti kokį nors daiktą[6]ir akimirksniu paversti jį kilnojamu 3D objektu.
  • Naktinis režimas.„Galaxy Note10“ priekinėje kameroje integruotas naktinis režimas leis įamžinti ryškias asmenukes net ir tamsioje aplinkoje ar esant prastam apšvietimui.

Galingas veikimas aktyviems vartotojams

Didesnysis modelis „Galaxy Note10+“gali būti įkraunamas 45W laidiniu įkrovimu[7], kuris vos per 30 minučių įkrauna telefoną ir leidžia jam veikti visą dieną[8]. Naujos serijos modeliai taip pat pasižymi belaidžiu energijos dalijimusi[9], tad vartotojai galės be jokio laido įkrauti savo „Galaxy Watch“, „Galaxy Buds“ ar kitą įrenginį, palaikantį belaidžio įkrovimo funkciją.

Kuo džiaugtis taip pat turės ir žaidimų mėgėjai. „Galaxy Note10“ turi ploniausią pasaulyje kameros tipo aušinimo sistemą, kuri užtikrina optimalų našumą žaidimo metu. Naudodami dirbtiniu intelektu pagrįstą žaidimų kokybės gerinimo sistemą, išmanieji telefonai optimizuoja našumą ir energijos suvartojimą, priklausomai nuo žaidimo. Naudodami „PlayGalaxy Link P2P“ transliacijos paslaugą, vartotojai galės tęsti savo žaidimą toje vietoje, kur baigė, papildomai nenaudojant atminties.

„Galaxy“ ekosistemos dalis

„Galaxy Note10“ galima lengvai susieti su neseniai pristatytu naujausiu išmaniuoju laikrodžiu „Galaxy Watch Active2“ ir planšete „Galaxy Tab S6“, kas leis nuveikti daugiau darbų daug paprasčiau. Išmaniajame telefone yra integruota „Samsung Health“ programa, veikia išmanusis asistentas „Bixby“ bei įdiegta „Knox“ saugumo platforma.

„Galaxy Note10“ ir „Galaxy Note10+“ Lietuvoje bus galima įsigyti nuo rugpjūčio 23 d., o išankstiniai užsakymai prasidės jau nuo rugpjūčio 8 dienos. Vartotojai galės rinktis iš švytinčios pašvaistės ir švytinčios juodos spalvų. Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Galaxy Note10“, apsilankykite https://www.samsung.com/lt/smartphones/galaxy-note10/.

 

[1]UL patikrino „Galaxy Note10“ ekraną, kurio spalvų ir ryškumo vienodumas yra 98%, o kameros išpjovos skaidrumas - 92%

[2]„TÜV Rheinland“, visame pasaulyje pripažintas sertifikavimo institutas, suteikė „Galaxy Note10“ ir „Note10+“ akių komforto sertifikatą, pagrįstą jo gebėjimu smarkiai sumažinti žalingą mėlynos šviesos poveikį. Šį sertifikatą galite rasti www.tuv.com su ID 1419071436.

[3]Prieinama su „Windows 7“, „Windows 10“ skirta „Windows“ kompiuteriams ir „High Sierra“ bei „Mojave“ skirta „Mac“ kompiuteriams.

[4]„Adobe Rush“ galima atsisiųsti.

[5]3D skaitytuvą galima atsisiųsti.

[6]Nuskaitymo sritis naudojant 3D skaitytuvą yra ne didesnė kaip 10x10x10cm ir 80x80x80cm.

[7]Galima tik „Galaxy Note10+“. 45W įkroviklį reikia įsigyti atskirai.

[8]Faktinis baterijos veikimo laikas gali skirtis priklausomai nuo tinklo aplinkos, naudojimo įpročių ir kitų veiksnių.

[9]Belaidis „PowerShare“ energijos dalijimas gali neveikti su kitų gamintojų priedais ar telefono viršeliais. Priklausomai nuo tinklo aplinkos, tai gali paveikti skambučių priėmimą ar duomenų paslaugas.

„Make it Possible“ (liet. Paversk tai įmanoma) – tokiu šūkiu „Huawei“ pristato naująją „P30“ serijos telefonų spalvą „Amber Sunrise“. Nors paprastai šiuolaikiniai įrenginiai asocijuojasi su šaltais atspalviais, „P30“ serijos telefonai vartotojus pasitiks pasidabinę  saulėtekį primenančia gintarine spalva. Taip „Huawei“ siekia pakeisti įsitikinimą, kad ryškios ir šiltos spalvos netinka mobiliųjų telefonų dizainui. 

Pabrėžia savininko asmenybę

„Huawei“ Baltijos šalių komunikacijos vadovas Mindaugas Plukys teigia, kad telefonas šiandien suvokiamas jau ne tik kaip komunikacijos įrenginys, bet ir kaip kasdienis palydovas ar aksesuaras. Įrenginio dizainas bei spalva ne tik padeda išsiskirti iš minios – jie pabrėžia savininko asmenybę bei stilių, todėl ne mažiau nei technologiniai sprendimai svarbi ir telefono išorė, sukurta pagal naujausias mados bei dizaino tendencijas.

Oranžinė spektre įsikūrusi tarp geltonos ir raudonos spalvų, todėl tai – šilčiausias atspalvis, siejamas tiek su švelnumu ir elegancija, tiek su veržlumu ir naujovėmis. Oranžinės spalvos savybes meno kūriniuose išnaudojo tokie kūrėjai kaip Mark Rothko ir Olafur Eliasson, o pastaraisiais metais ji karaliauja ir mados pasaulyje.

Anot Mindaugo Plukio, šiandien sprendimas įsigyti mobilųjį telefoną panašus į prabangaus laikrodžio ar rankinės pirkimą. Naujoji „Amber Sunrise“ spalva išplės pasirinkimo galimybę tiems, kurie aklai nesivaiko madų, bet ieško unikalų stilių turinčio įrenginio – juolab, kad oranžinė spalva siejama su pasitikėjimu savimi, optimizmu ir entuziazmu.

Gilinasi į kiekvienos spalvos ypatybes

Kurdama mobiliųjų telefonų dizainą, „Huawei“ komanda gilinasi į kiekvienos spalvos savybes, išnaudoja jos atspalvių žaismą. M. Plukys jį įvardija „spalvų nepastovumo“ terminu – būtent jis leidžia sukurti išskirtinį ir pažangų dizainą.

„Amber Sunrise“ spalvos pritaikymas išmaniųjų telefonų rinkoje buvo neeilinė užduotis dizaineriams ir inžinieriams, mat skirtingai nei meno ar mados kūriniai, „Huawei P“ serijos telefonai gaminami ne iš medžiagos ar odos, o iš stiklo ir metalo. Kad išreikštų visą oranžinės spalvos subtilumą, „Huawei“ dizaineriai papildė ją tamsesniais arbatos atspalviais, taip sukurdami papildomą spalvinę dimensiją.

„Net kai buvo rastas tinkamas atspalvis, išliko klausimas, ar galinės nugarėlės stiklo savybės leis atsiskleisti visai atspalvių paletei ir jos savybėms. Galiausiai inžinieriams pavyko rasti sprendimą – blizgių metališkų dažų ir stiklo dermė kuria gyvybingą, žvilgantį įspūdį“, – pasakoja M. Plukys.

„Amber Sunrise“ spalvos išmaniuosius „P30“ serijos įrenginius galima įsigyti nuo rugpjūčio 5 d.

Naujo išmaniojo telefono įsigijimas sukelia džiaugsmą kiekvienam. Tačiau šią emociją netrukus keičia nerimas prisiminus, kad reikės kažkokiu būdu išsaugoti senajame įrenginyje esančius duomenis. Bet nusiminti neverta, nes yra paprastų problemos sprendimo būdų, gelbėjančių tokioje situacijoje. „OnePlus“ ekspertai pateikia 4 būdus, padėsiančius neprarasti svarbios informacijos keičiant turimą išmanųjį telefoną nauju.

Duomenų praradimo baimė nėra mitas. Atlikto tyrimo metu paaiškėjo, kad įsigiję naują telefoną, žmonės iš tikrųjų bijo prarasti senajame esančią informaciją. 42 proc. apklaustųjų labiausiai nenorėtų prarasti asmeninės informacijos, 33 proc. – banko duomenų, 29 proc. – kontaktų, o 23 proc. – žinučių.

Laimei, neprarasti duomenų ir juos persikelti iš vieno įrenginio į kitą yra įmanoma. Pagalbos galite kreiptis į savo telefono pardavėjo salonuose dirbančius specialistus, tačiau tai padaryti pakankamai lengvai galima ir namuose.

Svarbu prisiminti, kad prieš bandant bet kokiu būdu persikelti informaciją, būtina pasidaryti senojo telefono atsarginę duomenų kopiją, kad perkėlimo metu netikėtai įvykus klaidai, viską būtų galima atkurti.

Dabar jau esate pasiruošę persikelti duomenis į naują įrenginį. „OnePlus“ ekspertai išskiria 4 patarimus, kaip elgtis toliau.

1. Kontaktai – SIM kortelėje

Toks teiginys atrodo savaime suprantamas. Tačiau apie jį pagalvojame tik tuomet, kai naujajame telefone neberandame savo kontaktų. Įsirašant naujus telefono numerius, mūsų išmanieji suteikia galimybę tą informaciją išsaugoti arba SIM kortelėje arba pačiame įrenginyje. Jei kontaktus išsaugome įrenginyje, jį pakeitus, kontaktų SIM kortelėje nebelieka, todėl jų nebeturime ir naujajame telefone. Kitu atveju, su SIM kortele visus kontaktus persinešame į naują išmanųjį.

Jei apie tą parinktį net negalvojote, kontaktus į SIM kortelę perkelti galite bet kada. Adresų knygelėje pasirinkite jos nustatymus ir paspauskite ant meniu punkto „Perkelti kontaktus“. Tuomet turėsite galimybę pasirinkti, kur juos norite perkelti. Spauskite parinktį „SIM kortelė“.

2. Nuotraukos – į albumus

Dažnai telefone turime prikaupę begalę kadrų, kurių nemaža dalis – nepavykę, nufotografuoti netyčia ar dėl kitų priežasčių mums netinkami. Padarius rimtą nuotraukų atranką, tikrai vertingų, kurias norėtųsi išsaugoti, bus gerokai mažiau. Todėl jas patariama persikelti į kompiuterį, įkelti į naudojamą duomenų saugyklą ar į socialinius tinklus ir jų perkėlimu rūpintis nebereikės.

Jei vis tik nuotraukų atrankos daryti nenorėsite, visas nuotraukas kelių mygtukų paspaudimų patogiai galėsite išsaugoti „debesyje“, iš kurio vėliau galėsite jas parsisiųsti į bet kokį įrenginį.

3. Viską ištrinkite

Nejuokaujame! Dažnu atveju telefone, kaip ir nuotraukų albume, didžiąją dalį medžiagos sudaro pasenusi ir jau nebereikalinga informacija. Pravartu padaryti jos reviziją ir ištrinti viską, ko greičiausiai nebeprireiks. Visus likusius failus galite persikelti į debesį ar į išorinę talpyklą.

4. Duomenų persikėlimui naudokite programas

Labai svarbu, iš kokio telefono į kokį persikeliate duomenis. Lengviausia juos persikelti iš tokias pačias programines įrangas turinčių įrenginių. Pavyzdžiui, iš „Android“ telefono į „Android“. Tačiau jei jūsų telefonų modeliai yra skirtingi, pagelbėti galės specialios programėlės. Vienas pavyzdžių – programėlė „OnePlus Switch“, kuria visus duomenis galite perkelti iš „OnePlus“ telefonų į „iPhone“ ar kitus „Android“ išmaniuosius ir atvirkščiai. Jei naudojate kitokio modelio telefonus – persikėlimui reikalingas ir jums labiau tinkančias  programėles galite nesudėtingai rasti internete.

Išmanusis telefonas daugeliui tapo neatsiejamu kasdienio gyvenimo atributu: jis pasitarnauja mūsų darbui, poilsiui ir pomėgiams. Kita vertus, jam sugedus ar sudužus, dauguma patiriame didžiulį stresą – atskleidė „Huawei“ kompanijos užsakymu atlikto tyrimo duomenys.

Tyrimas padėjo išgryninti prioritetus

„Huawei“ kompanijos užsakymu atliktas tyrimas parodė, kad daugiausiai – beveik 68 proc. respondentų ypač susikrimstų, jei sudaužytų savo įrenginio ekraną. Apklaustieji taip pat teigė bijantys prarasti visą jų išmaniuosiuose įrenginiuose saugomą informaciją (65,37 proc.) bei nerimaujantys, kad suges jų telefono baterija (59 proc.).

Pagal grėsmes toliau eina tokios su išmaniaisiais įrenginiais susijusios problemos kaip programinės įrangos gedimas (54,53 proc.), drėgmės sukelti gedimai (53,38 proc.), įkrovimo prievado gedimas (44,5 proc.), prisijungimo prie mobiliojo ryšio sutrikimai (37,47 proc.) ir kt.

Siekdama padėti vartotojams, „Huawei“ kompanija sukūrė visiškai naują įrenginių techninės priežiūros kampaniją „Huawei Cares“, skirtą naujų P30 ir P30 Pro įrenginių priežiūrai, kuri užtikrins telefonų ekranų, baterijų, įkrovimo prievadų bei programinės įrangos garantinį aptarnavimą.

„Kadangi patys respondentai šias grėsmes įvardijo kaip prioritetines, būtent joms nusprendėme skirti didžiausią dėmesį planuojant aptarnavimo paslaugų paketą“, – sako „Huawei“ komunikacijos vadovas Baltijos šalyse Mindaugas Plukys.

Problemas spręs nemokamai

Kaip teigia M. Plukys, „Huawei Cares“ paslaugų paketas buvo pristatytas siekiant tęsti nuoseklią kompanijos orientaciją į klientą. Paslauga Lietuvoje startuos liepos 15 d. ir suteiks galimybę kampanijos laikotarpiu (liepos 15 – rugpjūčio 11 d.) įsigytiems P30 ir P30 Pro įrenginiams vieną kartą nemokamai pakeisti pažeistą ekraną per 12 mėnesių nuo paslaugos aktyvavimo dienos. Norint aktyvuoti „Huawei Cares“ paslaugų paketą, reikės savo įrenginyje įsijungti programėlę „HiCare App“ ir užregistruoti įrenginį paspaudus ant „Huawei Cares“ skydelio“.

Visus metus, kiekvieną paskutinį mėnesio ketvirtadienį - šeštadienį vyks „Service Day“ dienos, kurių metu „Huawei“ prietaisų savininkai galės pasinaudoti iki 50 proc. nuolaida įrenginio ekrano keitimui. Negana to, aptarnavimo centro specialistai užklijuos apsauginę plėvelę, padedančią išvengti išorinių pažeidimų, nemokamai.

„Kad būtų ramiau, sugedus įrenginiui ir jį remontuojant bus aktyvuotas specialus techninės apžiūros režimas. Taip naudotojai galės būti ramūs dėl savo privatumo ir duomenų saugumo, bet tai netrukdys atlikti remonto darbų mūsų specialistams“, – pažada M. Plukys.

Kartu su bendrove IPSOS atliktos vartotojų apklausos tikslas buvo išsiaiškinti žmonių nuomonę, kokie dalykai juos labiausiai neramina naudojantis išmaniuoju telefonu. Minėtas tyrimas buvo atliktas internetu šių metų birželio mėnesį, o jame dalyvavo 18–55 metų respondentai iš Centrinės, Rytų ir Šiaurės Europos regiono šalių bei Kanados.