Gyventojams trokštant turėti kuo daugiau galimybių atsiskaityti mokėjimo kortele, pernai rudenį bankas „Luminor“ pasiūlė prekybininkams šiuolaikišką sprendimą – elektroninių kortelių skaitytuvus išmaniajame telefone. Per tris mėnesius šiuo sprendimu pradėjo naudotis daugiau nei 200 prekybininkų Lietuvoje. Apie jo privalumus ir naudojimo sąlygas pasakoja ekspertai ir prekybininkai.

„Luminor Phone POS“ sprendimą bankas pritaikė atsižvelgdamas į tai, kad yra daug verslų, kuriems nebūtinas tradicinis kortelių skaitytuvas, o reikia paprastesnio sprendimo.

„Pavyzdžiui, nemažai verslininkų prekiauja įvairiuose sezoniniuose renginiuose, mugėse, turguose. Taip pat „Luminor Phone POS“ gali tikti ir nedidelei šeimos kavinei ar net didmeninei parduotuvei, kur kortelėmis atsiskaitančių klientų srautas nedidelis. Sprendimas patogus ir individualią veiklą vykdantiems asmenims, pavyzdžiui, grožio paslaugų tiekėjams. Nuo rudens šio sprendimo privalumais jau pasinaudojo 200 prekybininkų Lietuvoje, o visose Baltijos šalyse – daugiau kaip 500 verslų“, – sako J. Daujotas.

Nėra išdavimo ar mėnesinio mokesčio

„Luminor Phone POS“ veikia lygiai tokiu pačiu principu, kaip ir įprastinis kortelių skaitytuvas. Tačiau šiuo atveju nereikia specialaus aparato – mokėjimus prekybininkas gali priimti tiesiog pasitelkęs bet kokį „Android“ operacinę sistemą turintį telefoną ar planšetę ir atsisiuntęs „Luminor Phone POS“ programėlę iš „Google Play“ parduotuvės.

„Programėle galima priimti bekontakčius mokėjimus ne tik kortelėmis, bet ir išmaniaisiais įrenginiais, o kvitus klientams išsiųsti el. paštu arba pateikti QR kodo pagalba. Tai ne tik patogu, bet ir padeda tausoti gamtą“, – pažymi J. Daujotas.

Šio „Luminor“ skaitytuvo naudotojams nereikia mokėti kortelių skaitytuvo nuomos mokesčio, taikomas tik aptarnavimo mokestis už operaciją, kurį sudaro 2 centai ir 0,99 proc. nuo operacijos sumos.

„Tokia kainodara itin palanki sezoniniams prekybininkams, nes kol asmuo nesinaudoja „Luminor Phone POS“, tol jam tai nieko nekainuoja“, – pažymi J. Daujotas.

Banko atstovas atkreipia dėmesį, kad telefoninis kortelių skaitytuvas netiks tik tiems prekybininkams, kuriems reikia skaitytuvo integracijos su kasos aparatu. Tuomet vertėtų rinktis kitas atsiskaitymo kortelėmis priemones.

Patogu ir didesniems verslams

„Luminor Phone POS“ padeda plėtoti verslą ne tik mažiems prekybininkams, bet ir padeda didesniems verslams suteikti savo klientams geresnę ir sklandesnę aptarnavimo patirtį. Vienas pavyzdžių – „Samsung“ vardo mažmeninių parduotuvių tinklas Baltijos šalyse.

Kadangi šių parduotuvių darbuotojai ne tik parduoda, bet ir teikia paslaugas klientų namuose, pavyzdžiui, atveža ir instaliuoja televizorius, jiems reikėjo patogaus sprendimo, kuris leistų klientams patogiai namuose atsiskaityti už suteiktas paslaugas kortele.

„Atstovaujame technologijų įmonę, tad visuomet ieškome inovatyvių sprendimų, kurie apsipirkimo procesą padarytų paprastesnį ir sklandesnį. Šiuo atveju „Luminor Phone POS“ buvo idealus mūsų veiklai – išmaniojo telefono pagalba gebame lengvai priimti atsiskaitymą klientui patogiu būdu. Mūsų darbuotojai išskiria, kad „Luminor Phone POS“ programėle lengva naudotis – galima nesunkiai formuoti ataskaitas bei nusiųsti e. sąskaitą klientui. Tuo metu dauguma klientų lieka maloniai nustebinti, kad savo namuose gali patogiai susimokėti kortele“, – pasakoja Tadas Sungaila, „Samsung“ vardo parduotuvių vadovas Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

Galimybės atsiskaityti grynaisiais pasigenda kas antras asmuo

„Luminor“ banko pernai rudenį užsakyta reprezentatyvi visuomenės apklausa rodo, kad kas mėnesį daugiau nei penktadalis žmonių susiduria su situacija, kai negali atsiskaityti mokėjimo kortele. Daugiau nei pusė (52 proc.) gyventojų kortele negalėjo atsiskaityti turguose, mugėse, festivaliuose, o daugiau nei penktadalis (22 proc.)  pas grožio paslaugų tiekėjus.

„Nesuteikdamas galimybės atsiskaityti kortele verslas tiesiog praranda potencialius pirkėjus ir pardavimus. Tikime, kad ateityje prie jau daugiau nei 200 „Luminor Phone POS“ naudotojų Lietuvoje prisijungs dar daugiau prekybininkų. Matome, kad paslauga šiuo metu itin sparčiai populiarėja tarp sezoninių prekybininkų ir individualias veiklas vykdančių klientų”, – sako J. Daujotas.

Jis prideda, kad nedidelė dalis pirkėjų, dar nesusidūrusių su tokia paslauga, iš pradžių gali žiūrėti į ją kiek įtariai. Tačiau tai yra natūralu ir rodo pirkėjų sąmoningumą.

„Absoliuti dauguma pirkėjų išbandę paslaugą reaguoja pozityviai ir tiesiog džiaugiasi, kad turi daugiau galimybių atsiskaityti kortele. Mūsų duomenys rodo, kad vidutiniškai vieno atsiskaitymo suma su „Luminor Phone POS“ siekia 30 eurų. Tad pirkėjai noriai atsiskaito kortelėmis ne tik už visiškai smulkius, bet ir vidutinės vertės pirkinius ar paslaugas”, – sako J. Daujotas.

„Luminor“ banko el. prekybos skyriaus vadovas prideda, kad artimiausiu metu bankas planuoja „Luminor Phone POS“ vartotojams pasiūlyti dar papildomų naudų, kurios palengvins kasdienį prekybininko darbą.

Nuo šiol lietuviško prekybos tinklo „Maxima“ klientai už pirkinius galės atsiskaityti dar patogiau – išmaniajame telefone įdiegta mobilia programėle. Šią savaitę prekybos tinklas užbaigė programėlės bandymus ir visiems klientams siūlo galimybę už pirkinius, kurių suma neviršija 150 eurų, atsiskaityti programėle. Naudojantis ja bus galima gauti aktualius nuolaidų pasiūlymus, palikti atsiliepimus bei interaktyviame žemėlapyje surasti artimiausias „Maximos“ parduotuves.

„Mobilioji programėlė yra vienas iš būdų, leidžiančių mūsų klientams už prekes atsiskaityti daug patogiau ir greičiau. Užbaigėme bandomosios versijos testavimą, įvertinome mūsų klientų atsiliepimus ir siūlymus, atlikome paskutinius programėlės patobulinimus ir dabar jau siūlome naudotis visomis programėlės funkcijomis. Tikime, kad mobilioji „Maximos“ programėlė mūsų klientams taps patogia ir vertinga platforma naudotis pačiais geriausiais pasiūlymais, rasti reikalingą informaciją ir greitai atsiskaityti už pirkinius“, – teigia „Maximos“ generalinė direktorė Kristina Meidė.

Pasak jos, atsiskaitant už prekes programėle, klientui tereikės nuskenuoti tiek savitarnos, tiek įprastos kasos ekrane atsiradusį QR kodą bei savo telefone pasirinkti galimybę pirkinių krepšelio sumą apmokėti prie programėlės prijungta banko kortele. Tuomet teliks telefono ekrane įvesti sugalvotą saugos kodą arba atsiskaitymą patvirtinti nuskaitant biometrinius duomenis, jei naudojamas išmanusis prietaisas tokį funkcionalumą palaiko.

Taip pat mobilią programėlę klientai gali naudoti vietoj plastikinės AČIŪ kortelės arba susikurti ir naudoti virtualią AČIŪ kortelę. Tokiu būdu kiekvienas klientas asmeninius AČIŪ paskyros pasiūlymus ir kitas akcijas galės lengvai peržiūrėti telefono ekrane. Virtualios AČIŪ kortelės sukūrimas nieko nekainuos, o klientai galės naudotis visais įprastos kortelės privalumais.

„Šiandien programėlę jau yra parsisiuntę apie 12000 mūsų klientų, iš kurių du trečdaliai naudoja „Android“ operacinę sistemą, likę – „iOS“. Mes ir toliau klientus kviečiame teikti atsiliepimus apie programėlės funkcionalumą – laikui bėgant tai padės mums įvertinti, kokiomis funkcijomis galėtume papildyti naujas programėlės versijas“, – sako K. Meidė.

Šiuo metu išmaniųjų įrenginių, naudojančių „Android“ bei „iOS“ operacines sistemas, turėtojai mobiliąją „Maximos“ programėlę gali parsisiųsti iš „Google Play“ bei „App Store“ parduotuvių internete. Programėlė yra nemokama.

Atsiskaityti programėle nebus galima už trečiųjų šalių virtualias prekes bei paslaugas, tokias kaip renginių bilietai, pramogų bei kitų paslaugų kuponai ir pan. Taip pat programėlės klientai galės naudotis ir naująja „Scan&Go“ savarankiško prekių skenavimo paslauga.

Daugiau informacijos apie programėles privalumus galima rasti čia: https://www.maxima.lt/programele

Mokėjimo paslaugų rinka sparčiai prisitaiko prie technologijų augimo ir šiuolaikinių vartotojų lūkesčių. Lietuviams jau įprastos bekontaktės mokėjimo kortelės, o nuo pernai, vietoje bekontaktės kortelės, užtenka ir išmaniojo telefono. Šiemet sulaukėme dar išradingesnio sprendimo – bekontakčių „Visa“ mokėjimo lipdukų, kurie gali būti prilipdyti prie bet kokio paviršiaus. Šią atsiskaitymo naujovę sukūrė ir šiuo metu bandymus atlieka Estijos finansinių technologijų startuolis „Wallester AS“.

Startuolis „Wallester AS“, bendradarbiaudamas su „Visa“ ir „Worldline“ kompanijomis, sutelkė dėmesį į lanksčius ir patogius mokėjimų sprendimus, kurie padeda verslininkams pagerinti klientų apsipirkinėjimo patirtį. Naują bekontaktę mokėjimo kortelę – lipduką, kurio plotis panašus į standartinės degtukų dėžutės, galima prilipdyti prie bet kokio paviršiaus. Mokėjimo lipdukai gali būti naudojami visuose „Visa“ sertifikuotuose bevieliuose mokėjimo terminaluose arba internete, kaip virtualios kortelės.

„Ši naujovė yra sukurta kartu su „Worldline Baltics“ – lyderiaujančia mokėjimų kompanija Lietuvoje ir Baltijoje. Iki balandžio „Wallester AS“ testuos mokėjimo lipdukus, kuriuos galima pritvirtinti prie bet kokio paviršiaus, pavyzdžiui, jūsų telefono. Jūsų dėvimi aksesuarai, tokie kaip apyrankės, taip pat gali tapti atsiskaitymo priemone. Mobilieji telefonai, kaip atskira mokėjimo priemonė, gali palengvinti jūsų atsiskaitymų patirtis, bet telefonai gali išsikrauti, todėl mokėjimo lipdukas ant telefono nugarėlės gali išgelbėti jūsų dieną”, - kalba „Wallester AS“ kompanijos vadovas Ahto Pärl.

Pasak kompanijos vadovo, atsiskaitant su bekontakčiu lipduku, kai atsiskaitymo suma nėra didesnė nei 25 eurai, nereikalaujama dviejų faktorių autentifikavimo, bet atsiskaitant didesnėmis sumomis gali būti taikomos papildomos saugumo priemonės.

„Pavyzdžiui, perkant prekes internetu, jūsų gali paprašyti patvirtinti mokėjimą SMS žinute, mobiliąja aplikacija ir taip toliau. Taip pat egzistuoja tokios naujovės, kaip biometrika – technologijos, kurios atpažįsta naudotojų biologinius duomenis. „Wallester AS“ siekia, kad tokio tipo technologijos taptų prieinamos Baltijos ir Šiaurės šalių atsiskaitymo kortelių tiekėjams, kad bankai ir panašios įstaigos  galėtų greitu metu jas pradėti išduoti“, - sako kompanijos vadovas.

Kompanijos atstovai teigia siekiantys savo verslo klientams suteikti patogias ir lanksčias paslaugas, įskaitant ir bekontakčius mokėjimus. Artimoje ateityje „Wallester AS“ planuoja dar labiau vystyti kuriamas technologijas ir  plėsti siūlomas paslaugas.

 „Džiaugiamės galėdami pristatyti bekontakčius atsiskaitymo lipdukus mūsų paslaugų platformoje. Manome, kad naujoviškos skaitmeninių mokėjimų technologijos ir toliau transformuos rinką bei ilgainiui pradės dominuoti atsiskaitant už paslaugas. Esame pasiryžę investuoti į kuriamų produktų plėtrą, įskaitant bekontaktes technologijas ir inovatyvias mokėjimų saugumo technologijas. Mūsų bendrovė ir toliau plėtos sprendimus, skirtus kintančiai rinkos paklausai ir vartotojų pageidavimams tenkinti“, - teigia kompanijos vadovas Ahto Pärl.

Apie „Wallester AS“

 „Wallester AS“ yra Europos finansinių technologijų kompanija, kuri šiuo metu teikia paslaugas Norvegijoje, Danijoje, Švedijoje, Suomijoje, Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Kompanijos tikslas – kurti skaitmenines atsiskaitymo platformas savo klientams. Kompanija teikia įmonėms white label tipo produktus (prekės ženklais nepažymėtus produktus, kuriuos lengvai galima pažymėti kitų rinkos dalyvių ženklais), skirtus elektroninėms mokėjimo operacijoms, pagrįstomis „Visa“ mokėjimo technologijomis. „Wallester AS“ inovatyvių paslaugų platforma garantuoja klientams rinkos reikalavimus atitinkančius, greitai pritaikomus produktus.